Mô tả công việc
Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan.
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
CSKH Tiếng Hàn: Yêu cầu sử dụng thành thạo, có thể giao tiếp + tiếng Anh (B1 level)
Giọng nói rõ ràng
Có kinh nghiệm với vị trí tương đương từ 6 tháng trở lên
Quyền lợi
Du lịch mỗi năm 1 lần
Đóng Full lương BHYT, BHXH
Cung cấp thiết bị làm việc đầy đủ
Khám sức khỏe định kì hằng năm
14 ngày nghỉ phép trên năm
Môi trường làm việc năng động
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Người nước ngoài
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 triệu - 24 triệu
Nơi làm việc