Chăm sóc khách hàng tiếng Trung - Customer Service (Chinese speaking)
Mizhai VIETNAM Company Limited
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 23/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Xây dựng mối quan hệ & niềm tin với khách hàng thông qua giao tiếp;
• Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn để giải đáp thắc mắc & xử lý yêu cầu từ khách hàng;
• Cung cấp thông tin cho khách hàng một cách chính xác, đầy đủ, kịp thời;
• Nhanh chóng tiếp nhận phản ánh, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bên liên quan đưa ra giải pháp xử lý phù hợp, theo dõi để đảm bảo vấn đề được giải quyết triệt để;
• Soạn thảo và quản lý hợp đồng cho thuê, hợp đồng chuyển nhượng; Lưu giữ hồ sơ, tài liệu liên quan đến khách hàng;
• Các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
• Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn để giải đáp thắc mắc & xử lý yêu cầu từ khách hàng;
• Cung cấp thông tin cho khách hàng một cách chính xác, đầy đủ, kịp thời;
• Nhanh chóng tiếp nhận phản ánh, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bên liên quan đưa ra giải pháp xử lý phù hợp, theo dõi để đảm bảo vấn đề được giải quyết triệt để;
• Soạn thảo và quản lý hợp đồng cho thuê, hợp đồng chuyển nhượng; Lưu giữ hồ sơ, tài liệu liên quan đến khách hàng;
• Các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên;
• Ngôn ngữ: Thông thạo tiếng Trung 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết (Thành thạo tiếng Anh là một lợi thế);
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng;
• Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao;
• Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả;
• Nhiệt tình, trung thực và có trách nhiệm.
• Ngôn ngữ: Thông thạo tiếng Trung 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết (Thành thạo tiếng Anh là một lợi thế);
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng;
• Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao;
• Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả;
• Nhiệt tình, trung thực và có trách nhiệm.
Quyền lợi
Đào tạo
• Được đào tạo kỹ lưỡng về sản phẩm & bồi dưỡng kỹ năng chăm sóc khách hàng trong quá trình làm việc;
Khác
• Mức lương: thỏa thuận theo năng lực;
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, phúc lợi đầy đủ;
• Được đào tạo kỹ lưỡng về sản phẩm & bồi dưỡng kỹ năng chăm sóc khách hàng trong quá trình làm việc;
Khác
• Mức lương: thỏa thuận theo năng lực;
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, phúc lợi đầy đủ;
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
19/08/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Effective Communication, Teamwork, Proficient in Chinese, Customer support experience, Independent work ability
LĨNH VỰC
Bất Động Sản/Cho thuê
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
19/08/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Effective Communication, Teamwork, Proficient in Chinese, Customer support experience, Independent work ability
LĨNH VỰC
Bất Động Sản/Cho thuê
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/09/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP WONGEAK (VIỆT NAM)
Thỏa thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh, Hải Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 25 triệu
28/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khác
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
6 - 10 triệu VNĐ
15/02/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THÔNG MINH LINKCARE
8 - 10 triệu VNĐ
10/02/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM
Thương lượng
23/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
9 Tr - 17 Tr VND
31/01/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.