Chăm Sóc Khách Hàng ( Trực Hotline )

🌻Mô tả công việc:
-Xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
-Trực điện thoại tư vấn & hỗ trợ khách hàng
• Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp và phản hồi thông tin liên quan đến sản phẩm.
- Tiếp nhận đơn hàng của khách hàng và chuyển cho bộ phận sale nếu có
- Theo dõi tiến độ các đơn hàng, xử lý các đơn hàng phát sinh
-Thời gian làm việc: 8:00 đến 17:30 (off 2 ngày của tháng)
🌻Yêu cầu:
-Giới tính: Nữ (đủ tuổi lao động)
-Biết sử dụng vi tính,
-Khả năng giao tiếp tốt, khéo léo với khách hàng
-Từng có kinh nghiệm làm việc trong ngành hàng bán lẻ, thời trang, mỹ phẩm, gia dụng là lợi thế lớn , không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Giong nói rõ ràng, dễ nghe, nhanh nhẹn,không ngọng, không nặng giọng địa phương
- Có khả năng sử dụng máy tính, ko ngại tư vấn qua điện thoại
- Làm việc lâu dài, Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm với công việc
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
-Thu Nhập: 4.000.000 - 7.000.000 Lương cơ bản + phụ cấp cơm trưa + hoa hồng theo doanh số. ( Thử việc 1 tháng hưởng 70% lương)
-Tham gia các hoạt động teambuilding.
- Mua sản phẩm của shop với giá ưu đãi dành cho nhân viên.
- Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng
- Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng bán hàng
Địa điểm làm việc tại : Số 18 , Đường D7 , Phường Phú Mỹ , Quận 7. ( gần chung cư belleza )