Chăm Sóc Khách Hàng - Tư Vấn (Mảng Giáo Dục)công ty cổ phần đào tạo trực tuyến unica

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo

Lương: 8 - 15 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 29/06/2024

Hạn nộp: 28/07/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua các kênh: Hotline, Chat web, Email, Nhóm Facebook, Nhóm Zalo bằng hotline hoặc tài khoản được công ty cung cấp
Tư vấn và chăm sóc khách hàng mua khóa học online/ sách/ khoá học đào tạo trực tuyến qua zoom/ gói hội viên/ đại lý.
Quản lý hội viên/ học viên/ đại lý được phân công phụ trách trên phần mềm công ty
Tổ chức hoặc hỗ trợ tổ chức các lớp học trực tuyến/ sự kiện của team
Quy trình phỏng vấn: 01 vòng

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí Tư vấn hoặc CSKH
Có khả năng làm việc online tại nhà sau giờ hành chính (có chính sách lương thưởng ngoài lương cứng)
Có laptop để làm việc (công ty có phụ cấp laptop)
Bằng cấp tối thiểu: Cao đẳng

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng và pc: 8.000.000đ - 10.000.000đ/ tháng
Lương mềm: 100.000đ/ buổi room + thưởng 1% doanh thu
Thưởng CSKH: 20.000đ/ khách hàng
Thưởng team: theo quỹ thưởng của team
Phụ cấp laptop 200.000đ/ tháng, gửi xe 120.000đ/ tháng, ăn trưa miễn phí chi phí 840.000đ/ tháng (Tổng thu nhập trung bình 10-20tr/ tháng)
Chế độ lương tháng 13, review lương hàng năm
Đóng bảo hiêm ngay sau 2 tháng thử việc
Chế độ nghỉ lễ tết, 12 ngày phép/ năm và thưởng phép năm theo thâm niên
Chế độ hiếu hỉ, thai sản, du lịch & team building 2 lần/ năm, tea break 2 lần/ tháng
Thưởng sinh nhật công ty, thưởng sinh nhật cá nhân, thưởng 20/10, 8/3, thưởng lễ tết...
Môi trường làm việc hòa đồng, thoải mái, nhân văn hóa làm việc tử tế
Được học miễn phí 100% các khóa học phát triển chuyên môn và kỹ năng trên Unica, được tham gia đào tạo định kì hàng tháng từ CEO hoặc các giảng viên nổi tiếng
Được làm việc trong công ty thuộc top các công ty Edtech hàng đầu Việt Nam, sản phẩm nhân văn
Được trao quyền và tạo điều kiện tối đa sáng tạo và chủ động trong công việc

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

công ty cổ phần đào tạo trực tuyến unica

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

công ty cổ phần đào tạo trực tuyến unica việc làm

Toà nhà iNET, tầng 3, số 247 Cầu Giấy, Dịch Vọng, Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU

8 triệu - 9 triệu VNĐ

Hà Nội

24/07/2024

Chuyên viên Tư vấn tuyển sinh (Làm giờ hành chính, thử việc full lương)

Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool

Lương cứng 7 triệu + phụ cấp + Hoa hồng (Thu nhập 15 triệu - 30 triệu)

Hà Nội, Hồ Chí Minh

24/07/2024

[Fresher] Chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không yêu cầu kinh nghiệm

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)

Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ

Hà Nội

19/07/2024

[AEON Mall] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam

Thoả thuận

Hà Nội, Thừa Thiên Huế

19/07/2024