Chăm Sóc Khách Hàng VIPCông Ty Cổ Phần Quảng Cáo Digi Hero (DIGI HERO AD.,JSC)
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hàng gia dụng, Đầu tư, Xuất - Nhập khẩu, IT phần mềm, Giáo dục / Đào tạo
Lương: 8 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/05/2024
Hạn nộp: 29/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm của công ty
- Giữ mỗi liên hệ tốt đẹp với khách hàng trước và sau đào tạo
- Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
- Tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như Lễ, Tết, sinh nhật, v.v
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm của công ty
- Giữ mỗi liên hệ tốt đẹp với khách hàng trước và sau đào tạo
- Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
- Tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như Lễ, Tết, sinh nhật, v.v
Yêu cầu
- Là nữ, độ tuổi 9x - 2k
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, chăm sóc học viên, quản lý lớp học, làm việc trong ngành dịch vụ, đào tạo; đặc biệt là khách hàng VIP - các chủ doanh nghiệp, đối tác B2B
- Ưu tiên yêu thích hoặc đã có kinh nghiệm về mảng giáo dục, đào tạo
- Ưu tiên nếu có kỹ năng tham vấn, coaching hoặc đã tham gia các khóa học về tham vấn
- Có kế hoạch và biết sắp xếp công việc
- Hướng ngoại, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực
- Chủ động trong công việc, làm việc nhiệt tình, trách nhiệm
- Biết nắm bắt tâm lý khách hàng
- Có thể đi công tác thường xuyên.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, chăm sóc học viên, quản lý lớp học, làm việc trong ngành dịch vụ, đào tạo; đặc biệt là khách hàng VIP - các chủ doanh nghiệp, đối tác B2B
- Ưu tiên yêu thích hoặc đã có kinh nghiệm về mảng giáo dục, đào tạo
- Ưu tiên nếu có kỹ năng tham vấn, coaching hoặc đã tham gia các khóa học về tham vấn
- Có kế hoạch và biết sắp xếp công việc
- Hướng ngoại, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực
- Chủ động trong công việc, làm việc nhiệt tình, trách nhiệm
- Biết nắm bắt tâm lý khách hàng
- Có thể đi công tác thường xuyên.
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cứng 8 - 10 triệu/ tháng + Thưởng doanh số + Phụ cấp ăn trưa, gửi xe...; Thu nhập trung bình 10 - 20 triệu, không giới hạn tùy theo năng lực
- Thử việc từ 1 - 2 tháng, hưởng 85% lương cứng
- Hưởng 13 tháng lương/ năm + thưởng tết
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định, chế độ hiếu hỉ, lễ tết, nghỉ phép... đầy đủ
- Môi trường có nhiều hoạt động hàng tuần, hàng tháng
- Xét tăng lương 2 lần/năm hoặc theo năng lực, cống hiến thành tích tốt
- Được học hỏi và đào tạo kiến thức về Marketing, kinh doanh, phát triển bản thân ....
- Tham gia các khóa đào tạo định kỳ 3 tháng dưới hình thức edu camp
- Du lịch, team-building, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty
- Lãnh đạo có tâm có tầm, đồng nghiệp thân thiện hỗ trợ nhau trong công việc
- Cạnh tranh công bằng, cơ hội thăng tiến tốt.
- Thử việc từ 1 - 2 tháng, hưởng 85% lương cứng
- Hưởng 13 tháng lương/ năm + thưởng tết
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định, chế độ hiếu hỉ, lễ tết, nghỉ phép... đầy đủ
- Môi trường có nhiều hoạt động hàng tuần, hàng tháng
- Xét tăng lương 2 lần/năm hoặc theo năng lực, cống hiến thành tích tốt
- Được học hỏi và đào tạo kiến thức về Marketing, kinh doanh, phát triển bản thân ....
- Tham gia các khóa đào tạo định kỳ 3 tháng dưới hình thức edu camp
- Du lịch, team-building, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty
- Lãnh đạo có tâm có tầm, đồng nghiệp thân thiện hỗ trợ nhau trong công việc
- Cạnh tranh công bằng, cơ hội thăng tiến tốt.
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Digi Hero (DIGI HERO AD.,JSC) việc làm
Tầng 4 TTTM MAC Plaza, số 10 Đường Trần Phú, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng VIP do công ty Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Digi Hero (DIGI HERO AD.,JSC) tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng VIP hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Digi Hero (DIGI HERO AD.,JSC) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Digi Hero (DIGI HERO AD.,JSC) việc làm
Tầng 4 TTTM MAC Plaza, số 10 Đường Trần Phú, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên