Chăm Sóc Khách HàngCông ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ HOSTVN

Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đồng Nai

Ngành nghề: IT phần mềm, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Lương: 8 - 15 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 28/06/2024

Hạn nộp: 27/07/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Tiếp nhận, giải đáp, xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau như: điện thoại, email, chat trực tuyến, tin nhắn,...
Tiếp nhận, tư vấn khách hàng mới
Cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ, tư vấn cho khách hàng, hỗ trợ giải quyết vấn đề của khách hàng
Xử lý các đơn hàng, làm hợp đồng cho khách hàng
Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng của công ty
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, luôn lắng nghe phản hồi của khách hàng và cải tiến quy trình hoạt động
Thu thập và phân tích thông tin khách hàng để phục vụ cho các hoạt động kinh doanh của công ty

Yêu cầu công việc

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ chăm sóc khách hàng, bán hàng, kinh doanh
Kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử chuyên nghiệp, giọng nói rõ ràng
Chịu được áp lực công việc cao, khả năng xử lý nhiều công việc cùng lúc
Kỹ năng sử dụng các ứng dụng văn phòng, phần mềm quản lý khách hàng
Thái độ tích cực, luôn sẵn sàng học hỏi và phát triển

Quyền lợi được hưởng

Thưởng lương theo năng lực và kinh nghiệm
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định pháp luật
Chế độ nghỉ phép hàng năm, nghỉ lễ
Được tham gia các hoạt động đào tạo nâng cao chuyên môn
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ HOSTVN

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ HOSTVN việc làm

Số 1/27 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU

8 triệu - 9 triệu VNĐ

Hà Nội

24/07/2024

Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time

Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty

Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai

17/07/2024

[Fresher] Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng Ngân Hàng TPbank

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)

7 triệu - 9 triệu/tháng

Hà Nội

19/07/2024

[AEON Mall] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam

Thoả thuận

Hà Nội, Thừa Thiên Huế

19/07/2024

Tuyển Chuyên viên CSKH qua Điện thoại Tổng đài

Trung Tâm Bảo Hành One

7 - 10 triệu VND

Hồ Chí Minh

23/07/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)

Công ty TNHH Giao nhận LLD

7.000.000 - 10.000.000 đ/tháng

Hồ Chí Minh

28/07/2024