CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGCông ty Cổ phần Vietnam Travel Group
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hàng không, Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Dịch vụ, Du lịch
Lương: 6 triệu - 9 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 26/07/2024
Hạn nộp: 17/09/2024
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng/đối tác về dịch vụ, sản phẩm... qua kênh chat, call, email.
- Cập nhật kịp thời các thông tin về chính sách giá, sản phẩm, các chương trình khuyến mãi để tư vấn hành trình phù hợp nhất cho khách hàng
- Tư vấn đường bay, hành trình, đặt chỗ, xuất vé theo yêu cầu của khách hàng
- Trực tiếp thao tác các nghiệp vụ đặt/ hoàn/ hủy/ đổi vé máy bay trên hệ thống của công ty
- Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đến khi kết thúc hành trình.
- Tìm kiếm khách mua vé máy bay quốc tế và dịch vụ đi kèm qua các nền tảng mạng xã hội: Facebook, zalo, Tiktok...
* Chính sách đãi ngộ:
- Thu nhập: LC 6.000.000 - 7.000.000 + Thưởng Kinh doanh
- Được tham gia chương trình đào tạo các nghiệp vụ chuyên sâu về vé nội địa và quốc tế.
- Review thăng tiến, thu nhập định kỳ hàng năm
- Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Lễ, Tết, 12 ngày phép năm.
- Phụ cấp cơm trưa, điện thoại.
* Sức khỏe, tinh thần:
- Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...)
- Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Tham gia các hoạt động, sự kiện nội bộ: Company Trip, Teambuilding, Gala Dinner,...
- Ưu đãi du lịch độc quyền dành cho nhân sự nội bộ.
- Trà, cafe, ghế massage miễn phí tại văn phòng
* Văn hóa công ty:
- Môi trường công ty khởi nghiệp năng động, cởi mở và thẳng thắn, chính bạn có thể định hình, một môi trường làm việc hòa nhập nơi mọi ý tưởng đều được vun đắp và chúng ta cùng nhau tạo dựng nên văn hóa làm việc tích cực, cởi mở và hoà đồng.
- Cập nhật kịp thời các thông tin về chính sách giá, sản phẩm, các chương trình khuyến mãi để tư vấn hành trình phù hợp nhất cho khách hàng
- Tư vấn đường bay, hành trình, đặt chỗ, xuất vé theo yêu cầu của khách hàng
- Trực tiếp thao tác các nghiệp vụ đặt/ hoàn/ hủy/ đổi vé máy bay trên hệ thống của công ty
- Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đến khi kết thúc hành trình.
- Tìm kiếm khách mua vé máy bay quốc tế và dịch vụ đi kèm qua các nền tảng mạng xã hội: Facebook, zalo, Tiktok...
* Chính sách đãi ngộ:
- Thu nhập: LC 6.000.000 - 7.000.000 + Thưởng Kinh doanh
- Được tham gia chương trình đào tạo các nghiệp vụ chuyên sâu về vé nội địa và quốc tế.
- Review thăng tiến, thu nhập định kỳ hàng năm
- Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Lễ, Tết, 12 ngày phép năm.
- Phụ cấp cơm trưa, điện thoại.
* Sức khỏe, tinh thần:
- Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...)
- Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Tham gia các hoạt động, sự kiện nội bộ: Company Trip, Teambuilding, Gala Dinner,...
- Ưu đãi du lịch độc quyền dành cho nhân sự nội bộ.
- Trà, cafe, ghế massage miễn phí tại văn phòng
* Văn hóa công ty:
- Môi trường công ty khởi nghiệp năng động, cởi mở và thẳng thắn, chính bạn có thể định hình, một môi trường làm việc hòa nhập nơi mọi ý tưởng đều được vun đắp và chúng ta cùng nhau tạo dựng nên văn hóa làm việc tích cực, cởi mở và hoà đồng.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được tham gia chương trình đào tạo.
- Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh hoạt
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết tình huống linh hoạt, chịu được áp lực công việc.
- Nhiệt huyết, nhanh nhẹn, cầu tiến, đam mê với Kinh doanh.
- Có chất giọng chuẩn, không nói ngọng, nói lắp.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển kinh doanh
- Có kiến thức cơ bản về vé máy bay, có khả năng sử dụng hệ thống của các hãng hàng không (1S/1A/1G,...), từng làm F2 của các phòng vé là 1 lợi thế.
- Làm việc theo ca: Thời gian làm việc 5.5 ngày/tuần. Nghỉ luân phiên theo sự sắp xếp ca của quản lý
Ca 1. 8h30 - 17h45
Ca 2. 8h30 - 12h00 & 17h30 - 22h00 (Ca tối làm tại nhà)
- Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh hoạt
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết tình huống linh hoạt, chịu được áp lực công việc.
- Nhiệt huyết, nhanh nhẹn, cầu tiến, đam mê với Kinh doanh.
- Có chất giọng chuẩn, không nói ngọng, nói lắp.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển kinh doanh
- Có kiến thức cơ bản về vé máy bay, có khả năng sử dụng hệ thống của các hãng hàng không (1S/1A/1G,...), từng làm F2 của các phòng vé là 1 lợi thế.
- Làm việc theo ca: Thời gian làm việc 5.5 ngày/tuần. Nghỉ luân phiên theo sự sắp xếp ca của quản lý
Ca 1. 8h30 - 17h45
Ca 2. 8h30 - 12h00 & 17h30 - 22h00 (Ca tối làm tại nhà)
Quyền lợi được hưởng
Tham gia các hoạt động, sự kiện nội bộ: Company Trip, Teambuilding, Gala Dinner,...
Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Review thăng tiến, thu nhập định kỳ hàng năm
Môi trường công ty khởi nghiệp năng động, cởi mở và thẳng thắn
Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Review thăng tiến, thu nhập định kỳ hàng năm
Môi trường công ty khởi nghiệp năng động, cởi mở và thẳng thắn
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Vietnam Travel Group việc làm
Phường Tự An, Thành phố Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
7 Tr - 10 Tr VND
Hà Nội
31/10/2024
Vị trí CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG do công ty Công ty Cổ phần Vietnam Travel Group tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 triệu - 9 triệu, tìm thêm việc làm về CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG hoặc công ty Công ty Cổ phần Vietnam Travel Group ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Vietnam Travel Group việc làm
Phường Tự An, Thành phố Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên