Chăm Sóc Khách Hàng
ANABUKI NL HOUSING SERVICE VIET NAM
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 07/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 9 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Tiếp nhận yêu cầu, phản ánh của khách hàng (Cư dân, Chủ Đầu Tư,...) từ các dự án công ty quản lý.
Phối hợp với các bộ phận đáp ứng, hỗ trợ, phản hồi yêu cầu khách hàng nhanh chóng, kịp thời;
Ghi nhận, theo dõi tất cả quy trình xử lý và kết quả xử lý.
Lưu trữ hồ sơ, thông báo, cập nhật thông tin liên quan đến các hoạt động của dự án;
Thực hiện khảo sát, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng dịch vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ định kỳ;
Báo cáo công việc hàng tuần cho cấp trên theo yêu cầu;
Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu cấp trên;
Phối hợp với các bộ phận đáp ứng, hỗ trợ, phản hồi yêu cầu khách hàng nhanh chóng, kịp thời;
Ghi nhận, theo dõi tất cả quy trình xử lý và kết quả xử lý.
Lưu trữ hồ sơ, thông báo, cập nhật thông tin liên quan đến các hoạt động của dự án;
Thực hiện khảo sát, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng dịch vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ định kỳ;
Báo cáo công việc hàng tuần cho cấp trên theo yêu cầu;
Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu cấp trên;
Yêu cầu công việc
Giới tính Nam, độ tuổi 24-32;
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên;
Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp khá;
Kinh nghiệm làm việc 1 năm trở lên vị trí chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng.
Tư duy logic, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
Trung thực, chịu được áp lực công việc.
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên;
Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp khá;
Kinh nghiệm làm việc 1 năm trở lên vị trí chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng.
Tư duy logic, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
Trung thực, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi được hưởng
Sinh nhật: Nghỉ có hưởng lương + 300.000 đồng.
Thưởng các ngày lễ: Tết Dương lịch, Âm lịch, 2/9, 30/4 - 1/5 từ 300.000 - 1.500.000 đồng.
Thưởng KPI, lương tháng 13, xét tăng lương định kỳ hằng năm.
Tham gia đầy đủ BHXH, Công ty mua BHTN 24/24 Tokio Marine khi vào hợp đồng chính thức.
Khám sức khỏe định kỳ.
Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu/hỉ của công ty.
Tham gia tiệc tất niên, teambuilding và các sự kiện văn hóa khác.
Chính sách hỗ trợ học phí đào tạo.
Môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
Được cấp phát đồng phục, trang thiết bị làm việc.
Các chế độ khác theo quy định công ty.
Thưởng các ngày lễ: Tết Dương lịch, Âm lịch, 2/9, 30/4 - 1/5 từ 300.000 - 1.500.000 đồng.
Thưởng KPI, lương tháng 13, xét tăng lương định kỳ hằng năm.
Tham gia đầy đủ BHXH, Công ty mua BHTN 24/24 Tokio Marine khi vào hợp đồng chính thức.
Khám sức khỏe định kỳ.
Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu/hỉ của công ty.
Tham gia tiệc tất niên, teambuilding và các sự kiện văn hóa khác.
Chính sách hỗ trợ học phí đào tạo.
Môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
Được cấp phát đồng phục, trang thiết bị làm việc.
Các chế độ khác theo quy định công ty.
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 9 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tên công ty: Công ty TNHH Anabuki NL Housing Service Việt Nam Thành lập: 02/2012 Đại diện pháp luật: Ông Omori Daisuke - Tổng Giám Đốc Địa chỉ: Tòa nhà Capital Tower, số 06, Nguyễn Khắc Viện , Phường Tân Phú , Quận 7, TP HCM, Việt Nam. Lĩnh vực kinh doanh: Dịch vụ tư vấn quản lý vận hành Bất Động Sản, Dịch vụ môi giới dịch vụ Bất Động Sản. Website: anabuki-housingservices.com.vn/ Mã số thuế: 0311537125 Chi nhánh Hà Nội: Khai trương và đi vào hoạt động từ 13/01/2021 Địa chỉ: Tầng 17, Discovery Complex, 302 Cầu Giấy, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội Đại diện: Ông Miyamoto Hiroki (K.E.V Office Center Reception) Mã số thuế: 0311537125-001 Tập đoàn: Anabuki Group Lịch sử: Liên doanh được thành lập bởi: + Công ty Anabuki Housing Service Nhật Bản + Công ty TNHH MTV Nam Long Dịch vụ Tầm nhìn: Hiện thực hóa phương châm "Quản lý mang lại hạnh phúc". Không ngừng xây dựng các dịch vụ hỗ trợ cuộc sống tiện nghi, an toàn, an tâm dựa trên quan điểm của khách hàng. Góp phần hoàn thiện và nâng cao chất lượng của dịch vụ quản lý BĐS ở Việt Nam.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
03/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM
Thương lượng
30/09/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.