Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH KUCHEN VIỆT NAM
Nơi làm việc: Nghệ An
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hàng gia dụng, Giao Dịch Khách Hàng
Lương: 5.5 - 7.5 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/09/2024
Hạn nộp: 05/10/2024
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh liên lạc khác
Hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành, đổi trả hàng
Tiếp nhận và chuyển tiếp các khiếu nại, phản hồi của khách hàng đến bộ phận liên quan
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ
Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng
Tham gia vào các chiến dịch bán hàng, khuyến mãi khi được phân công
Hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành, đổi trả hàng
Tiếp nhận và chuyển tiếp các khiếu nại, phản hồi của khách hàng đến bộ phận liên quan
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ
Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng
Tham gia vào các chiến dịch bán hàng, khuyến mãi khi được phân công
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Kỹ năng sử dụng thành thạo các phần mềm Tin học văn phòng, đặc biệt là Excel và Word
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện, có thể nói tốt giọng Bắc - Nam
Có khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng
Kiên nhẫn, tỉ mỉ và có khả năng xử lý tình huống tốt
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và sẵn sàng đón nhận thử thách mới
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, hàng tiêu dùng hoặc điện tử/điện lạnh
Kỹ năng sử dụng thành thạo các phần mềm Tin học văn phòng, đặc biệt là Excel và Word
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện, có thể nói tốt giọng Bắc - Nam
Có khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng
Kiên nhẫn, tỉ mỉ và có khả năng xử lý tình huống tốt
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và sẵn sàng đón nhận thử thách mới
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, hàng tiêu dùng hoặc điện tử/điện lạnh
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực
Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật
Thưởng các dịp lễ, Tết và thưởng hiệu suất công việc
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm
Cơ hội thăng tiến trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện
Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật
Thưởng các dịp lễ, Tết và thưởng hiệu suất công việc
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm
Cơ hội thăng tiến trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH KUCHEN VIỆT NAM việc làm
Toà nhà Kuchen Building đường Vinh- Cửa Lò, xóm 13, Xã Nghi Phú, Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty cổ phần công nghệ ghephang.com
6 - 10 triệu
Nghệ An
18/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN TTH GROUP - CHI NHÁNH BỆNH VIỆN Y HỌC CỔ TRUYỀN NGUYÊN PHÚC
Thoả thuận
Nghệ An
30/09/2024
[HN/HCM] Công Ty Digiworld Tuyển Dụng Nhân Viên Hành Chính Kho Vận/Chăm Sóc Khách Hàng Nội Bộ/Talent Acquistion Full-time 2024
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Nghệ An
30/10/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng- CS ( Nghệ An)
Công ty TNHH Best Logistics Technology
10 Tr - 12 Tr VND
Nghệ An
10/10/2024
10 Chuyên Viên Tư Vấn Đào Tạo / Chăm Sóc Khách Hàng / Tư Vấn Tuyển Sinh / Bán Hàng Qua Điện Thoại
Công Ty TNHH Đào Tạo Doanh Nhân Việt
6 - 15 triệu
Nghệ An
06/10/2024
Marketing Communication Executive
Công Ty Cổ Phần Prime Group
Thỏa thuận
Nghệ An, Vĩnh Phúc
06/11/2024
Giám Sát Bán Hàng (Sales Supervisor)
BINH MINH GROUP
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nghệ An, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thanh Hóa
27/09/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Thời Vụ Tết
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM
Từ 5 đến 6.2 triệu
Nghệ An
02/10/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY TNHH KUCHEN VIỆT NAM tuyển dụng tại Nghệ An, Joboko tự động tổng hợp mức lương 5.5 - 7.5 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH KUCHEN VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH KUCHEN VIỆT NAM việc làm
Toà nhà Kuchen Building đường Vinh- Cửa Lò, xóm 13, Xã Nghi Phú, Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên