Chăm Sóc Khách HàngCông Ty TNHH Movetech
Nơi làm việc: Hà Nội
Lương: 6.5 - 8 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 15/09/2024
Hạn nộp: 31/10/2024
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh chat trực tuyến
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán và theo dõi đơn hàng
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phức tạp của khách hàng
Phối hợp với đội vận đơn để giải quyết đơn và đảm bảo đơn hàng được giao thành công
Báo cáo hiệu quả công việc theo ngày/ tuần/ tháng theo chỉ đạo
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán và theo dõi đơn hàng
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phức tạp của khách hàng
Phối hợp với đội vận đơn để giải quyết đơn và đảm bảo đơn hàng được giao thành công
Báo cáo hiệu quả công việc theo ngày/ tuần/ tháng theo chỉ đạo
Yêu cầu công việc
Ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến kinh doanh hoặc dịch vụ khách , thành thạo pancake
KHÔNG YÊU CẦU NHIỀU KINH NGHIỆM
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Kiên nhẫn, tôn trọng và thái độ tích cực khi giải quyết các tình huống khó khăn
Kỹ năng đánh máy nhanh và thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản
Sẵn sàng làm việc theo ca và trong các ngày cuối tuần/lễ tết khi cần thiết
KHÔNG YÊU CẦU NHIỀU KINH NGHIỆM
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Kiên nhẫn, tôn trọng và thái độ tích cực khi giải quyết các tình huống khó khăn
Kỹ năng đánh máy nhanh và thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản
Sẵn sàng làm việc theo ca và trong các ngày cuối tuần/lễ tết khi cần thiết
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Thưởng hiệu suất công việc hàng tháng, thưởng các dịp lễ tết
Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong môi trường làm việc năng động của ngành thương mại điện tử
Tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty như: quà sinh nhật, nghỉ phép,..
Xét duyệt tăng lương định kỳ (3- 6 tháng)
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Thưởng hiệu suất công việc hàng tháng, thưởng các dịp lễ tết
Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong môi trường làm việc năng động của ngành thương mại điện tử
Tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty như: quà sinh nhật, nghỉ phép,..
Xét duyệt tăng lương định kỳ (3- 6 tháng)
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Movetech việc làm
Tầng 5, số 227 Hoàng Văn Thái, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên CSKH Dự Án Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty TNHH Movetech tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6.5 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty TNHH Movetech ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Movetech việc làm
Tầng 5, số 227 Hoàng Văn Thái, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên