Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Thương Mại và Thiết bị Điện Tử Hùng Cường
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 23/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng liên quan đến sản phẩm điện tử, điện lạnh và phần cứng máy tính
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, giá cả, chính sách bảo hành, và các dịch vụ liên quan
Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Thực hiện các cuộc gọi telesales để giới thiệu sản phẩm mới hoặc chương trình khuyến mãi
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng
Theo dõi và báo cáo tình trạng xử lý các yêu cầu của khách hàng
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, giá cả, chính sách bảo hành, và các dịch vụ liên quan
Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Thực hiện các cuộc gọi telesales để giới thiệu sản phẩm mới hoặc chương trình khuyến mãi
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng
Theo dõi và báo cáo tình trạng xử lý các yêu cầu của khách hàng
Yêu cầu
Khả năng lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt
Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Kiến thức cơ bản về sản phẩm điện tử, điện lạnh và phần cứng máy tính là một lợi thế
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Chịu được áp lực công việc cao
Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Kiến thức cơ bản về sản phẩm điện tử, điện lạnh và phần cứng máy tính là một lợi thế
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Chịu được áp lực công việc cao
Quyền lợi
Mức lương cơ bản + thưởng hiệu suất + thưởng chuyên cần
Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, kiến thức sản phẩm
Cơ hội thăng tiến trong ngành điện tử và công nghệ thông tin
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm, được cấp phát đồng phục, chế độ sinh nhật
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty
Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, kiến thức sản phẩm
Cơ hội thăng tiến trong ngành điện tử và công nghệ thông tin
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm, được cấp phát đồng phục, chế độ sinh nhật
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/10/2024
- Thu nhập: 7 - 9 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
Cty Hùng Cường thương mại các linh kiện điện tử, sản xuất và lắp ráp tivi, màn hình máy tính. Chúng tôi với đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết, tinh thần trách nhiệm cao và chuyên nghiệp trong Công việc. Hy vọng chào đón các thanh viên tương lại góp sức tự phát triển sự nghiệp...
Cty Hùng Cường thương mại các linh kiện điện tử, sản xuất và lắp ráp tivi, màn hình máy tính. Chúng tôi với đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết, tinh thần trách nhiệm cao và chuyên nghiệp trong Công việc. Hy vọng chào đón các thanh viên tương lại góp sức tự phát triển sự nghiệp...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
11/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
29/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
18/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu VND
05/12/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI
15.000.000 - 30.000.000 VND
09/12/2024
Hà Nội
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VBI
7 Tr - 10 Tr VND
30/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.