- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 6 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Mô tả công việc
Trực tiếp tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng qua các kênh: điện thoại, email, chat, mạng xã hội,...
Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Ghi nhận thông tin khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, dịch vụ.
Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng, quản lý dữ liệu khách hàng.
Tham gia các hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Ghi nhận thông tin khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, dịch vụ.
Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng, quản lý dữ liệu khách hàng.
Tham gia các hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Nắm vững kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Nhanh nhẹn, linh hoạt, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Có kiến thức về các kênh truyền thông, mạng xã hội là một lợi thế.
Nắm vững kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Nhanh nhẹn, linh hoạt, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Có kiến thức về các kênh truyền thông, mạng xã hội là một lợi thế.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát,...
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát,...
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Xã Tân Thông Hội huyện Củ Chi, Củ Chi
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
- Hồ Chí Minh: Xã Tân Thông Hội huyện Củ Chi, Củ Chi
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 15 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Với bề dày kinh nghiệm hơn 6 năm trong lĩnh vực Digital Marketing, Min Marketing tự hào mang đến một tư duy hoàn toàn mới cho Quảng cáo trực tuyến. Cùng với sứ mệnh gắn kết các doanh nghiệp với khách hàng của họ, đội ngũ Marketing sáng tạo của chúng tôi giúp nâng tầm thương hiệu mạnh mẽ cho doanh...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
15/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
30/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.