- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7.5 - 8.5 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Trực hotline, fanpage, tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng, giải đáp các thắc mắc, phản hồi về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt lịch hẹn, tư vấn, giải đáp các vấn đề liên quan đến dịch vụ của công ty.
Cập nhật thông tin khách hàng, quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống.
Tham gia các hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt lịch hẹn, tư vấn, giải đáp các vấn đề liên quan đến dịch vụ của công ty.
Cập nhật thông tin khách hàng, quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống.
Tham gia các hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
Ít nhất 01 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng ngành dịch vụ.
Nắm vững kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint).
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng học hỏi, tiếp thu kiến thức mới nhanh.
Nắm vững kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint).
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng học hỏi, tiếp thu kiến thức mới nhanh.
Quyền lợi
Lương, thưởng hấp dẫn theo năng lực.
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Cơ hội thăng tiến cao.
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Cơ hội thăng tiến cao.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà 4A, số 8 Tạ Quang Bửu, Hai Bà Trưng
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- Hà Nội: Tòa nhà 4A, số 8 Tạ Quang Bửu, Hai Bà Trưng
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7.5 - 8.5 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 27/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Đầu tư thương mại và dịch vụ Ô tô Hà Thành
7 triệu - 15 triệu VND + Phụ Cấp
23/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
11/12/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần Mega Sun
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa Hồng
18/12/2024
Hà Nội
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lương cứng 7 triệu VND/tháng + KPI không giới hạn
16/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH M&C VIỆT NAM
8 - 12 triệu
25/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.