Mô tả công việc
- Nghiên cứu xu hướng thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, đánh giá nhu cầu của khách hàng để đưa ra các ý tưởng về chính sách Sản phẩm/Dịch vụ mới hoặc cải tiến, điều chỉnh các Sản phẩm/Dịch vụ hiện có.
- Phân tích, đánh giá chất lượng Sản phẩm/Dịch vụ trong quá trình xây dựng/triển khai, đảm bảo Sản phẩm/Dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng, hiệu quả và phù hợp nhu cầu của khách hàng.
- Thực hiện độc lập trong công tác phối hợp với các Đơn vị nghiệp vụ có liên quan để xây dựng hoàn thiện chính sách và triển khai chính sách theo các Sản phẩm/Dịch vụ được phân công.
- Giải đáp các vướng mắc của các Đơn vị trong hệ thống về chính sách Sản phẩm/Dịch vụ đang triển khai theo đúng quy trình, nội dung văn bản.
- Thực hiện đầy đủ báo cáo đảm bảo tần suất, nội dung, mẫu biểu theo quy định.
- Quản trị dữ liệu, tài liệu, các tài nguyên chung được phân giao để
phục vụ công việc của Phòng Phát triển Sản phẩm Bán lẻ.
- Tham gia góp ý, hoàn thiện các văn bản do đơn vị khác chủ trì, tổng hợp ý kiến và đánh giá tác động.
- Tham gia đào tạo theo quy định; Tham gia công tác đào tạo nghiệp vụ nội bộ.
- Tuân thủ quy định nội bộ của BAOVIET Bank, thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công.
Yêu cầu
1. Trình độ:
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan.
- Ngoại ngữ: Sử dụng
Tiếng Anh (đọc, viết, giao tiếp) ở mức độ cơ bản.
- Tin học: Sử dụng cơ bản các kỹ năng Word, Excel, Powerpoint và các ứng dụng công nghệ khác phục vụ cho công việc, nhiệm vụ được giao. Sử dụng cơ bản các hệ thống quản lý nội bộ.
2. Các kinh nghiệm liên quan
Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, trong đó có tối thiểu: (i) 01 năm kinh nghiệm về phát triển sản phẩm cho vay/thẩm định tín dụng/chính sách tín dụng dành cho Khách hàng cá nhân
3. Kiến thức/Chuyên môn có liên quan:
- Có kinh nghiệm lập kế hoạch và/hoặc đề xuất xây dựng, phát triển, cải tiến Sản phẩm/Dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân.
- Có kinh nghiệm tham gia các dự án số hóa, dự án nâng cấp T24 tại các Ngân hàng là một lợi thế.
- Có kiến thức về các quy định của NHNN, các quy định của ngành ngân hàng, các quy định pháp luật có liên quan đến công việc được phân giao.
- Am hiểu hoạt động ngân hàng và thị trường tiêu dùng của Khách hàng cá nhân; hiểu biết về Ngân hàng số, Ngân hàng điện tử hiện đại.
4. Các kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm.
- Kỹ năng phân tích và tổng hợp.
- Kỹ năng viết và trình bày văn bản.
- Kỹ năng đào tạo.
5. Các yêu cầu khác:
- Tư duy độc lập.
- Tuân thủ kỷ luật, tinh thần học hỏi, trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
Thưởng
Lương tháng thứ 13
Chăm sóc sức khoẻ
Khám sức khỏe định kỳ
Cơ hội du lịch
Du lịch hàng năm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
25/06/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Banking, Ngân hàng, Tài Chính Ngân Hàng, Kinh Tế, Ngân Hàng Số
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/07/2026