Chuyên Viên Cao Cấp Truyền Thông Nội Bộ (Nhân Sự)

Xây dựng kế hoạch gắn kết và trải nghiệm nhân viên: Đề xuất kế hoạch gắn kết, trải nghiệm nhân viên và truyền thông nội bộ nhân sự theo năm/quý/tháng cho toàn Tập đoàn. Đề xuất chương trình, sáng kiến phù hợp với văn hóa, chiến lược nhân sự và đặc thù đa ngành, đa địa bàn của BIM. Phối hợp với HRBP, các phòng trong Ban Nhân sự và đơn vị liên quan để nhận diện vấn đề ảnh hưởng đến mức độ gắn kết, tinh thần làm việc và trải nghiệm của CBNV. Cập nhật xu hướng và thực hành tốt về employee engagement, employee experience, wellbeing, internal communication và văn hóa doanh nghiệp.
Triển khai các chương trình gắn kết nhân viên: Chủ trì/phối hợp tổ chức các hoạt động gắn kết toàn Tập đoàn: sự kiện nội bộ, hoạt động văn hóa, tri ân, ghi nhận, cộng đồng, chương trình dành cho gia đình CBNV và các dịp lễ/kỷ niệm. Thiết kế hoạt động tăng cường kết nối giữa CBNV với Tập đoàn, giữa các phòng ban, Khối Văn phòng và đơn vị vận hành. Phối hợp với đầu mối nhân sự tại Công ty thành viên, Chi nhánh và địa bàn để triển khai chương trình nhất quán, phù hợp thực tế. Tổng hợp phản hồi, đánh giá hiệu quả và đề xuất cải tiến sau chương trình.
Quản trị và cải thiện trải nghiệm nhân viên: Tham gia thiết kế, rà soát và cải tiến hành trình trải nghiệm nhân viên tại các điểm chạm chính: ứng tuyển, onboarding, thử việc, làm việc chính thức, phát triển, ghi nhận, thay đổi công việc và nghỉ việc. Phối hợp với các phòng chuyên môn trong Ban Nhân sự để nâng cao trải nghiệm CBNV trong các quy trình nhân sự như tuyển dụng, hội nhập, đào tạo, truyền thông chính sách, ghi nhận và quan hệ lao động. Thu thập, phân tích phản hồi của CBNV để nhận diện điểm nghẽn và đề xuất sáng kiến cải thiện trải nghiệm, đặc biệt với nhân sự mới, nhân sự tiềm năng, nhân sự vận hành, nhân sự tại địa bàn xa và nhóm nhân sự trọng yếu. Phối hợp với HRBP và các đơn vị triển khai, theo dõi hiệu quả các hành động cải thiện sau khảo sát hoặc rà soát nội bộ.
Khảo sát, lắng nghe nhân viên và phân tích dữ liệu gắn kết: Tham gia thiết kế, triển khai các khảo sát nội bộ như khảo sát gắn kết, eNPS, khảo sát onboarding, khảo sát sau sự kiện và các kênh lắng nghe nhân viên khác. Tổng hợp, phân tích dữ liệu để nhận diện xu hướng, điểm mạnh, điểm cần cải thiện và nhóm nhân sự có rủi ro về gắn kết. Xây dựng báo cáo định kỳ/theo yêu cầu về gắn kết và trải nghiệm nhân viên toàn Tập đoàn. Phối hợp với HRBP và các đơn vị xây dựng, theo dõi kế hoạch hành động sau khảo sát.
Truyền thông nội bộ nhân sự: Xây dựng nội dung truyền thông cho các chương trình gắn kết, trải nghiệm nhân viên, văn hóa doanh nghiệp, chính sách nhân sự và sáng kiến nội bộ. Viết, biên tập hoặc điều phối sản xuất email nội bộ, thông báo, bản tin nhân sự, bài viết văn hóa, câu chuyện nhân viên và tài liệu truyền thông liên quan. Phối hợp với Ban Marcom để đảm bảo thông điệp nhất quán với định vị thương hiệu, hình ảnh và chuẩn mực truyền thông của BIM Group.
Ghi nhận, tôn vinh và lan tỏa văn hóa BIM: Đề xuất và triển khai các chương trình ghi nhận, tôn vinh cá nhân, tập thể, hành vi văn hóa tích cực và đóng góp nổi bật của CBNV. Phối hợp với các đơn vị thu thập câu chuyện người thật, việc thật, điển hình văn hóa, sáng kiến cải tiến và đóng góp tích cực. Tham gia xây dựng hoạt động lan tỏa giá trị cốt lõi, chuẩn mực hành vi và tinh thần BIM đến CBNV tại các đơn vị.