Chuyên Viên Chăm Sóc/Hỗ Trợ Học Viên

Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu
0,5 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 05/12/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Tiếp nhận và quản lý danh sách học viên được phân bổ; chủ động liên hệ chăm sóc, hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học. Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn định hướng lộ trình học tiếp theo để gia hạn hoặc mở rộng khóa học phù hợp. Đồng hành, theo sát tiến độ học tập, kịp thời đề xuất các giải pháp giúp học viên tối ưu hóa kết quả học tập. Lắng nghe, giải đáp các thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh của học viên nhanh chóng, chu đáo. Báo cáo kết quả chăm sóc học viên và các chỉ số liên quan cho Trưởng nhóm/Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu

Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 6 tháng kinh nghiệm làm CSKH, Telesales hoặc Tư vấn (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản từ đầu).
Kỹ năng: Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, kiên nhẫn, khéo léo và có tinh thần trách nhiệm cao.
Thời gian: Có khả năng làm việc ca tối (theo lịch phân công của bộ phận).
Thiết bị: Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

Quyền lợi

Thu nhập hấp dẫn: 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + Hoa hồng/Bonus theo hiệu suất).
Phúc lợi đầy đủ: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật Lao động sau thời gian thử việc.
Đào tạo & Phát triển: Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng CSKH, xử lý tình huống và kiến thức sản phẩm giáo dục EdTech.
Môi trường làm việc: Năng động, trẻ trung; hỗ trợ gửi xe, tea break định kỳ, café/nước uống miễn phí tại văn phòng.
Đời sống tinh thần: Tham gia du lịch hàng năm, teambuilding, party cuối năm và nhận thưởng vào các dịp lễ, Tết lớn...

Thông tin khác

Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Nghỉ trưa từ 12h - 13h30 )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
60 Đường Nguyễn Minh Hoàng, Bảy Hiền, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
1. 60 Đường Nguyễn Minh Hoàng, Bảy Hiền, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)

Thông tin chung

  • Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ

Nơi làm việc

  • 60 Đường Nguyễn Minh Hoàng, Bảy Hiền, Hồ Chí Minh
  • (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
  • 1. 60 Đường Nguyễn Minh Hoàng, Bảy Hiền, Hồ Chí Minh
  • (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác

CÔNG TY TNHH 1STUDY EDTECH

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Tầng 2A, tòa nhà Mỹ Sơn, 62 Nguyễn Huy Tưởng, Phường Thanh Xuân, TP Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Lĩnh vực: Edtech - Công nghệ giáo dục, Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
CV/CVC/CVCC Kinh Doanh Ngoại Tệ - MRBN
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng và một số vị trí đặc thù).
Chuyên Viên Giám Sát Vận Hành Thực Địa (Fieldwork Nghiên Cứu Thị Trường, Khảo Sát Thị Trường) [HN/HCM]
CÔNG TY CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU VÀ TƯ VẤN THỊ TRƯỜNG VI NA
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU VÀ TƯ VẤN THỊ TRƯỜNG VI NA
12 - 20 triệu
Nhân Viên Telesales Part Time
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỨC HƯNG GROUP
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỨC HƯNG GROUP
Dưới 3 triệu
Nhân Viên/Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Hiện Trường - TA080
Công ty TNHH Quản lý Tài sản Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank AMC)
Hồ Chí Minh, An Giang, Đồng Nai, Đồng Tháp, Tây Ninh, Vĩnh Long, Khác
Công ty TNHH Quản lý Tài sản Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank AMC)
15 - 45 triệu
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh /Kinh Doanh/Sales/Consultant -Thu Nhập từ 12 triệu đến không giới hạn - ILA Bà Rịa
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH ILA Việt Nam
15 - 40 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.