Nhân Viên Rà Soát Doanh Nghiệp (Base CSKH)
Hạn nộp hồ sơ: 25/10/2026 (Còn 10 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Theo dõi & Rà soát: Theo dõi, kiểm tra và rà soát thông tin, tình trạng hoạt động cũng như mức độ tương tác của Doanh nghiệp/Nhà bán trên nền tảng OBranding.
Liên hệ & Khảo sát Doanh nghiệp
Chủ động liên hệ Doanh nghiệp/Nhà bán để khảo sát, xác minh thông tin và ghi nhận tình hình hoạt động.
Thu thập ý kiến, phản hồi và các khó khăn phát sinh trong quá trình tham gia Hệ sinh thái OBranding.
Nghiên cứu & Đo lường trải nghiệm:
Chủ động thu thập ý kiến đóng góp và tìm hiểu hành trình trải nghiệm của Doanh nghiệp/Nhà bán trên nền tảng.
Phân tích các khó khăn, nhu cầu thực tế và hành vi sử dụng của Doanh nghiệp/ Nhà bán để nhận diện các cơ hội nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tổng hợp & Đề xuất cải tiến: Tổng hợp dữ liệu rà soát, kết quả khảo sát và phản hồi từ Doanh nghiệp/Nhà bán để báo cáo, đề xuất các giải pháp tối ưu hóa tính năng nền tảng và quy trình vận hành.
Phối hợp liên phòng ban: Phối hợp chặt chẽ với các Phòng ban liên quan để thúc đẩy xử lý triệt để các vấn đề phát sinh của đối tác.
Xây dựng tài liệu: Định kỳ cập nhật bộ câu hỏi thường gặp (FAQ), tài liệu hướng dẫn và chuẩn hóa quy trình hỗ trợ Doanh nghiệp/Nhà bán.
Liên hệ & Khảo sát Doanh nghiệp
Chủ động liên hệ Doanh nghiệp/Nhà bán để khảo sát, xác minh thông tin và ghi nhận tình hình hoạt động.
Thu thập ý kiến, phản hồi và các khó khăn phát sinh trong quá trình tham gia Hệ sinh thái OBranding.
Nghiên cứu & Đo lường trải nghiệm:
Chủ động thu thập ý kiến đóng góp và tìm hiểu hành trình trải nghiệm của Doanh nghiệp/Nhà bán trên nền tảng.
Phân tích các khó khăn, nhu cầu thực tế và hành vi sử dụng của Doanh nghiệp/ Nhà bán để nhận diện các cơ hội nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tổng hợp & Đề xuất cải tiến: Tổng hợp dữ liệu rà soát, kết quả khảo sát và phản hồi từ Doanh nghiệp/Nhà bán để báo cáo, đề xuất các giải pháp tối ưu hóa tính năng nền tảng và quy trình vận hành.
Phối hợp liên phòng ban: Phối hợp chặt chẽ với các Phòng ban liên quan để thúc đẩy xử lý triệt để các vấn đề phát sinh của đối tác.
Xây dựng tài liệu: Định kỳ cập nhật bộ câu hỏi thường gặp (FAQ), tài liệu hướng dẫn và chuẩn hóa quy trình hỗ trợ Doanh nghiệp/Nhà bán.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học; ưu tiên các ngành Kinh doanh, CSKH, Thương mại điện tử, Marketing hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm base CSKH, Telesales, Call Center, khảo sát khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán là lợi thế.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có khả năng đặt câu hỏi, khai thác thông tin và lắng nghe phản hồi của khách hàng.
Khéo léo trong giao tiếp, đặc biệt khi trao đổi với khách hàng chưa hài lòng hoặc đang gặp vấn đề.
Cẩn thận, trung thực trong việc ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng.
Có khả năng sử dụng Excel/Google Sheets và các công cụ quản lý dữ liệu.
Chủ động, kiên nhẫn và có trách nhiệm trong việc theo dõi kết quả xử lý.
Có kinh nghiệm base CSKH, Telesales, Call Center, khảo sát khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán là lợi thế.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có khả năng đặt câu hỏi, khai thác thông tin và lắng nghe phản hồi của khách hàng.
Khéo léo trong giao tiếp, đặc biệt khi trao đổi với khách hàng chưa hài lòng hoặc đang gặp vấn đề.
Cẩn thận, trung thực trong việc ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng.
Có khả năng sử dụng Excel/Google Sheets và các công cụ quản lý dữ liệu.
Chủ động, kiên nhẫn và có trách nhiệm trong việc theo dõi kết quả xử lý.
Quyền lợi
Thu nhập: 8.000.000 VNĐ - 10.000.000 VNĐ/tháng
Xét tăng lương định kỳ tối thiểu 01 lần/năm dựa trên hiệu quả công việc.
Thưởng cuối năm, Thưởng hiệu quả công việc theo kết quả kinh doanh của Công ty.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Nghỉ phép, nghỉ lễ theo Luật Lao động.
Địa điểm: 47- 49 Nguyễn Văn Kỉnh, Phường Cát Lái, TP.Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc:
Thứ 2 đến Thứ 6: 80 - 17:00
Thứ 7: 80 - 15:00
Thông tin ứng tuyển: Liên hệ Zalo: [protected info] (Linh)
Xét tăng lương định kỳ tối thiểu 01 lần/năm dựa trên hiệu quả công việc.
Thưởng cuối năm, Thưởng hiệu quả công việc theo kết quả kinh doanh của Công ty.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Nghỉ phép, nghỉ lễ theo Luật Lao động.
Địa điểm: 47- 49 Nguyễn Văn Kỉnh, Phường Cát Lái, TP.Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc:
Thứ 2 đến Thứ 6: 80 - 17:00
Thứ 7: 80 - 15:00
Thông tin ứng tuyển: Liên hệ Zalo: [protected info] (Linh)
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
47-49 Nguyễn Văn Kỉnh, phường Cát Lái, HCM (Q2 cũ)
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cát Lái, Hồ Chí Minh)
1. 47-49 Nguyễn Văn Kỉnh, phường Cát Lái, HCM (Q2 cũ)
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cát Lái, Hồ Chí Minh)
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
47-49 Nguyễn Văn Kỉnh, phường Cát Lái, HCM (Q2 cũ)
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cát Lái, Hồ Chí Minh)
1. 47-49 Nguyễn Văn Kỉnh, phường Cát Lái, HCM (Q2 cũ)
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cát Lái, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 47-49 Nguyễn Văn Kỉnh, phường Cát Lái, HCM (Q2 cũ)
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cát Lái, Hồ Chí Minh)
- 1. 47-49 Nguyễn Văn Kỉnh, phường Cát Lái, HCM (Q2 cũ)
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cát Lái, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN GIA DỤNG THÔNG MINH 3AE
Hồ Chí Minh
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
Hồ Chí Minh
8.000.000-12.000.000VNĐ
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN EZ SHIPPING
Hà Nội, Hồ Chí Minh
6-10 tr
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000 - 17,000,000
CÔNG TY TNHH AGX LOGISTICS (VIET NAM)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9-17 triệu VND
CÔNG TY TNHH MÔI GIỚI VÀ PHÁT TRIỂN ĐỊA ỐC TRƯỜNG THỌ
Hồ Chí Minh
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN MIA RETAIL
Hồ Chí Minh
8.000.000 _ 11.000.000/tháng
CÔNG TY TNHH UNITY IN DIVERSITY
Hồ Chí Minh
12,000,000 - 15,000,000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆN MẮT QUỐC TẾ VIỆT - NGA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Hồ Chí Minh
Từ 9 triệu trở lên
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN OPENLIVE
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: P.903, Tầng 9, Tòa nhà Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Phường Sài Gòn, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
[Quận 1] Nhân Viên Bán Hàng Biết Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH SAIGON ECO CRAFT
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VND
[HCM] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Đến 20 Triệu
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
18 - 20 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
