Chuyên Viên Chăm Sóc Học Viên [Student Services]
Công ty TNHH MTV Đào Tạo Thông Minh
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 22/09/2021
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tư vấn, cung cấp thông tin về lớp học, lịch khai giảng, kỳ thi và tài liệu cho học viên
- Thu thập khảo sát đánh giá chất lượng, phản hồi của học viên, xử lý các than phiền, yêu cầu từ học viên, thực hiện cải tiến dịch vụ đào tạo
- Chuẩn bị khai giảng lớp: điểm danh, kiểm tra sự sẵn sàng của lớp học, đặt in tài liệu liên quan đến lớp học (tài liệu lớp học, đề thi)...
- Giải đáp thắc mắc và kết hợp tổ chức các hoạt động chăm sóc học viên (hội thảo, các lớp kỹ năng mềm, exam tips, giới thiệu việc làm...
- Hỗ trợ học viên hoàn thành hồ sơ đăng ký thi, thanh toán phí thi cho các hiệp hội quốc tế
- Phối hợp với các phòng ban lập kế hoạch khai giảng lớp hàng tháng, quý, năm cho các khóa học, chương trình đào tạo.
- Resales học viên và mở rộng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng thông qua các buổi tổ chức sự kiện.
- Hoàn thành doanh thu cá nhân.
Yêu cầu
- Kinh nghiệm:3 năm làm việc vị trí tương ứng
- (Telesales, chăm sóc khách hàng, tư vấn, admin...)
- Tốt nghiệp Đại Học các chuyên ngành: Kế toán, Tài Chính, Kiểm Toán, Ngôn Ngữ Anh, Quản trị KD...
- Chăm chỉ, cẩn thận, cầu thị và hoạt bát
- Ngoại hình dễ nhìn.
Quyền lợi
- Phúc lợi:Lương + thưởng hàng tháng.
- Từ thứ 2 đến Thứ 6: 8h00' - 17h30'; Nghỉ trưa: 12h00' - 13h15'.
- Thứ 7: 8h00' - 12h00'; mỗi tháng được nghỉ thêm 2 sáng Thứ 7.
- Chiều Thứ 7 & CN hàng tuần: Nghỉ.
- Với bộ phận Student Services được tính Tăng Ca khi phát sinh trực sau giờ và chiều Thứ 7 & Chủ Nhật.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ 1 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội (Hà Nội)
➢ 1 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội (Hà Nội)
- Ngành nghề
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/09/2021
- Thu nhập: 10 triệu - 16 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Smart Train là tổ chức đào tạo hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các chương trình đào tạo kế toán - tài chính quốc tế như ACCA, CMA, CIA, FIA, ICFE và các khóa đào tạo ngắn hạn dành cho doanh nghiệp. Chúng tôi vinh dự là đối tác đào tạo Việt Nam đầu tiên được công nhận đạt chuẩn chất lượng...
Smart Train là tổ chức đào tạo hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các chương trình đào tạo kế toán - tài chính quốc tế như ACCA, CMA, CIA, FIA, ICFE và các khóa đào tạo ngắn hạn dành cho doanh nghiệp. Chúng tôi vinh dự là đối tác đào tạo Việt Nam đầu tiên được công nhận đạt chuẩn chất lượng...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.