Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - customer service
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HTMĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 19/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và tìm kiếm Khách hàng tiềm năng (Mảng Rượu)
Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng qua các kênh: điện thoại, zalo, SMS, email....
Gọi điện cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có của Công ty để giới thiệu về sản phẩm của Công ty.
Giải đáp các thắc mắc và giải quyết vấn đề/khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn.
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc.
Thực hiện các công việc liên quan theo sự phân công của BGĐ.
Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng qua các kênh: điện thoại, zalo, SMS, email....
Gọi điện cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có của Công ty để giới thiệu về sản phẩm của Công ty.
Giải đáp các thắc mắc và giải quyết vấn đề/khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn.
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc.
Thực hiện các công việc liên quan theo sự phân công của BGĐ.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Marketing,... các ngành liên quan
Có kinh nghiệm về telesales và chăm sóc khách hàng ít nhất 1 năm.
Ưu tiên nữ, giọng nói dễ nghe, giao tiếp qua điện thoại tốt.
Đam mê kinh doanh, nhiệt tình, chăm chỉ trong công việc.
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Sử dụng thành thạo Office.
Nhanh nhẹn, hoạt bát; có tư duy tốt; có tinh thần trách nhiệm cao; trung thực, tận tụy trong công việc.
Có kinh nghiệm về telesales và chăm sóc khách hàng ít nhất 1 năm.
Ưu tiên nữ, giọng nói dễ nghe, giao tiếp qua điện thoại tốt.
Đam mê kinh doanh, nhiệt tình, chăm chỉ trong công việc.
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Sử dụng thành thạo Office.
Nhanh nhẹn, hoạt bát; có tư duy tốt; có tinh thần trách nhiệm cao; trung thực, tận tụy trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật
Du Lịch 1 năm 1 lần
Đồng phục
Chế độ thưởng cao, hấp dẫn
Đào tạo kỹ năng thường xuyên
Tăng lương 1 năm 1 lần
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thưởng lễ, tết, sinh nhật, 8/3, 20/10
Lương thưởng tháng 13, thưởng theo năng lực
Du Lịch 1 năm 1 lần
Đồng phục
Chế độ thưởng cao, hấp dẫn
Đào tạo kỹ năng thường xuyên
Tăng lương 1 năm 1 lần
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thưởng lễ, tết, sinh nhật, 8/3, 20/10
Lương thưởng tháng 13, thưởng theo năng lực
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HTM
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
14/05/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH WESAAM
Lương cứng: Từ 8 triệu trở lên + Lương tăng ca + Thưởng hoa hồng KPI + Thưởng khác.
13/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6,5 -10 triệu
17/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
17/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu
6.5 - 7.5 triệu
22/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MARIEJAPAN
8.000.000-12.000.000
13/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 13 triệu
15/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Care With Love
6 - 30 triệu
19/05/2024
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
CÔNG TY TNHH THANG MÁY THÁI BÌNH
8 - 9.5 triệu
31/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.