Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HTM
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 19/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận và tìm kiếm Khách hàng tiềm năng (Mảng Rượu)
Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng qua các kênh: điện thoại, zalo, SMS, email....
Gọi điện cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có của Công ty để giới thiệu về sản phẩm của Công ty.
Giải đáp các thắc mắc và giải quyết vấn đề/khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn.
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc.
Thực hiện các công việc liên quan theo sự phân công của BGĐ.
Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng qua các kênh: điện thoại, zalo, SMS, email....
Gọi điện cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có của Công ty để giới thiệu về sản phẩm của Công ty.
Giải đáp các thắc mắc và giải quyết vấn đề/khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn.
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc.
Thực hiện các công việc liên quan theo sự phân công của BGĐ.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Marketing,... các ngành liên quan
Có kinh nghiệm về telesales và chăm sóc khách hàng ít nhất 1 năm.
Ưu tiên nữ, giọng nói dễ nghe, giao tiếp qua điện thoại tốt.
Đam mê kinh doanh, nhiệt tình, chăm chỉ trong công việc.
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Sử dụng thành thạo Office.
Nhanh nhẹn, hoạt bát; có tư duy tốt; có tinh thần trách nhiệm cao; trung thực, tận tụy trong công việc.
Có kinh nghiệm về telesales và chăm sóc khách hàng ít nhất 1 năm.
Ưu tiên nữ, giọng nói dễ nghe, giao tiếp qua điện thoại tốt.
Đam mê kinh doanh, nhiệt tình, chăm chỉ trong công việc.
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Sử dụng thành thạo Office.
Nhanh nhẹn, hoạt bát; có tư duy tốt; có tinh thần trách nhiệm cao; trung thực, tận tụy trong công việc.
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật
Du Lịch 1 năm 1 lần
Đồng phục
Chế độ thưởng cao, hấp dẫn
Đào tạo kỹ năng thường xuyên
Tăng lương 1 năm 1 lần
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thưởng lễ, tết, sinh nhật, 8/3, 20/10
Lương thưởng tháng 13, thưởng theo năng lực
Du Lịch 1 năm 1 lần
Đồng phục
Chế độ thưởng cao, hấp dẫn
Đào tạo kỹ năng thường xuyên
Tăng lương 1 năm 1 lần
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thưởng lễ, tết, sinh nhật, 8/3, 20/10
Lương thưởng tháng 13, thưởng theo năng lực
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/04/2024
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
9 Tr - 17 Tr VND
31/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Em Biết Đọc Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read
7 - 12 triệu
31/01/2025
Hồ Chí Minh, Hòa Bình, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
14/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VÀ DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN REALTY HOLDINGS
Thoả thuận
17/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Từ 6.8 - 8 triệu VND
03/02/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SCIFATE VN
10 Tr - 20 Tr VND
21/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
6 - 7 triệu
16/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DREAM VIET EDUCATION
Trên 8 triệu
20/02/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.