Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Korean Speaker) - Contact Center

CÔNG TY TNHH ADI CONSULTING

700 - 1,000 USD
28/02/2025
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
Tiếp nhận thông tin của khách hàng qua sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn và email.
Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Chuyển tiếp vấn đề hoặc ticket đến các phòng ban hoặc PIC liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Xử lý các yêu cầu liên quan đến dịch vụ và sản phẩm theo hướng dẫn có sẵn.
Cập nhật thông tin và báo cáo liên quan lên hệ thống nội bộ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.
Thời gian làm việc:
Làm việc 24/7, xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần (nghỉ 1 ngày/tuần).
Lịch làm việc được sắp xếp và thông báo trước.
Ban đầu làm việc tại văn phòng, sau đó có thể chuyển sang hình thức làm việc từ xa (WFH).

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu:
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Thành thạo tiếng Hàn, đặc biệt kỹ năng đọc và viết (ưu tiên ứng viên đạt TOPIK 5 trở lên).
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản, tốc độ đánh máy tiếng Hàn tối thiểu 25 từ/phút (125 ký tự/phút).
Có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
Sẵn sàng làm việc cuối tuần, ngày lễ và tăng ca khi cần thiết.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan như chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn.
Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo trước khi bắt đầu công việc.
Chế độ và phúc lợi:
Thu nhập lên đến hơn 20.000.000 VNĐ/tháng (bao gồm lương gross, thưởng KPI, phụ cấp làm thêm giờ).
Lương tháng 13.
Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN).
Quà tặng vào các dịp lễ, Tết.
Các hoạt động team building hàng năm.
Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc (máy tính, điện thoại).
Đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ trước khi nhận việc.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Việc làm tương tự

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công ty Cổ phần TS24

8.000.000 - 10.000.000 VND
Hồ Chí Minh
31/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP WONGEAK (VIỆT NAM)

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Hải Dương
31/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Biết Tiếng Trung

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU ULTRA MOON

8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
28/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH PEACE PHARMA

7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
02/02/2025

Nhân viên CSKH

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Vianco

Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
28/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Call Center

DC TECHNOLOGIES JSC

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
23/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-Time

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VEXERE

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
29/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cp Căn Hộ Trung Tâm

6 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
03/03/2025

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ SAO NAM AN

9 Tr - 12 Tr VND
Hồ Chí Minh
23/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Telesale

Lux Beauty Center

12 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
06/02/2025
Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Korean Speaker) - Contact Center do công ty CÔNG TY TNHH ADI CONSULTING tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 700 - 1,000 USD, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Korean Speaker) - Contact Center hoặc công ty CÔNG TY TNHH ADI CONSULTING ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH ADI CONSULTING

Địa chỉ: 60 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên

Việc làm HOT

MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THANH AN
13 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ ô Tô Việt Phú
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty TNHH HDG Corporation
8 triệu VND + Phụ cấp + com
Hà Nội
CÔNG TY TNHH BLACK PEARL VIỆT NAM
13 triệu - 17 triệu VND
Hà Nội