Chuyên viên chăm sóc khách hàng máy lọc nước
Hạn nộp hồ sơ: 15/09/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, zalo, fanpage hoặc trực tiếp.
- Theo dõi lịch thay lõi, lịch bảo trì và chủ động liên hệ nhắc lịch cho khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng và dịch vụ hậu mãi lên hệ thống.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để lên lịch bảo hành, bảo trì theo yêu cầu.
- Tham gia khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, đề xuất cải thiện dịch vụ.
- Thời gian làm việc: từ 7h30 đến 17h30 , nghỉ phép 4 ngày/ tháng, 12 ngày phép/ Năm.
- Theo dõi lịch thay lõi, lịch bảo trì và chủ động liên hệ nhắc lịch cho khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng và dịch vụ hậu mãi lên hệ thống.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để lên lịch bảo hành, bảo trì theo yêu cầu.
- Tham gia khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, đề xuất cải thiện dịch vụ.
- Thời gian làm việc: từ 7h30 đến 17h30 , nghỉ phép 4 ngày/ tháng, 12 ngày phép/ Năm.
Yêu cầu
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, xử lý tình huống linh hoạt.
- Thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng phần mềm là lợi thế.
- Có tinh thần phục vụ, kiên nhẫn, cẩn thận, trung thực.
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong ngành điện máy, gia dụng
- Thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng phần mềm là lợi thế.
- Có tinh thần phục vụ, kiên nhẫn, cẩn thận, trung thực.
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong ngành điện máy, gia dụng
Quyền lợi
- Lương cơ bản: Từ 6.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng + thưởng hiệu quả chăm sóc.
- Chế độ lương Thâm niên 5%, lương và thường các ngày lễ, lương thưởng tháng 13, thưởng cổ phiếu/cổ phần cho CBNV làm việc lâu dài và thành tích tốt.
- Làm việc trong môi trường thân thiện, hỗ trợ kỹ năng mềm, giao tiếp, xử lý tình huống.
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ sau thử việc.
- Nghỉ lễ, tết, phép năm theo quy định.
- Chế độ lương Thâm niên 5%, lương và thường các ngày lễ, lương thưởng tháng 13, thưởng cổ phiếu/cổ phần cho CBNV làm việc lâu dài và thành tích tốt.
- Làm việc trong môi trường thân thiện, hỗ trợ kỹ năng mềm, giao tiếp, xử lý tình huống.
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ sau thử việc.
- Nghỉ lễ, tết, phép năm theo quy định.
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 20 triệu
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Công Nghệ Số BIV Marketing
Khánh Hòa
Từ 10 - 20 triệu VND
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Bình Định, Khánh Hòa, Lâm Đồng
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BIM (BIM GROUP)
An Giang, Khánh Hòa, Ninh Thuận
Cạnh tranh
CÔNG TY TNHH PRIVATE HAUS
Hồ Chí Minh, Khánh Hòa, Lâm Đồng
Thương lượng
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển quốc tế VMS
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 121 Trần Qúy Cáp-Phường Phương Sài-Tp Nha Trang
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng
Công ty Cổ phần Good Day Hospitality (McDonald's Việt Nam)
Khánh Hòa
7,500,000 - 8,600,000
Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng Cá Nhân - MRBN - RB - MSB
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Đà Nẵng, Khánh Hòa, Thừa Thiên Huế
Cạnh tranh
Nhân Viên QA/QC - Thành phố Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TRỤC VỚT VÀ NẠO VÉT TÂN CẢNG
Khánh Hòa
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu