Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Mỹ Phẩm)

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên

Hết hạn: 29/03/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

hàng gia dụng

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Khách hàng của chúng tôi là một công ty Việt Nam, hiện đang tuyển vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Mỹ Phẩm)
Nghiên cứu và đánh giá hồ sơ khách hàng
Xem xét và đánh giá các sáng kiến trải nghiệm khách hàng của đối thủ.
Xây dựng và tạo ra các kịch bản và hành trình của khách hàng cho mọi điểm liên hệ. Đưa ra những ý tưởng mới mẻ để mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng.
Đề xuất và thực hiện các sáng kiến trải nghiệm khách hàng.
Chịu trách nhiệm đào tạo cho nhân viên về dịch vụ khách hàng.
Thường xuyên khảo sát, đánh giá thực trạng trải nghiệm của khách hàng.
Thu thập dữ liệu; kiểm tra các yêu cầu và hành động của khách hàng.
Theo dõi và phát hiện các vấn đề có thể gây tổn hại cho quá trình trải nghiệm của khách hàng.
Xây dụng bộ số liệu để đánh giá và đo lường trải nghiệm của khách hàng. Theo dõi và đánh giá các thay đổi trong bộ chỉ mục và định kỳ đề xuất các sửa đổi phù hợp
Thực hiện các công việc khác theo chỉ dạo của cấp trên

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Nữ. tuổi: Dưới 35 tuổi
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, marketing
Có từ 3 năm kinh nghiệm tương đương trong ngành mỹ phẩm

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Đại học
Giới tính:
Nữ
Độ tuổi:
25 - 35
Lương:
1,000 - 1,200
USD

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 29/03/2024
Thu nhập: 1000 - 1200 USD

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

HRchannels Group với slogan "Giải pháp tốt, Con người tốt" đã trở thành tuyên bố sứ sứ mệnh của chúng tôi đối với Ứng viên cũng như Nhà tuyển dụng. Sứ mệnh đó cùng với lòng tin vững chắc của các doanh nghiệp đã giúp chúng tôi thành công trong suốt hơn 16 năm qua để mang dịch vụ Tuyển dụng chuyên nghiệp tới khách hàng, trong đó có cả doanh nghiệp lớn trong nước cũng như những doanh nghiệp trong Top Fortune 500 Global như : General Mortor, DKSH, DHL, BMW, 3M, Zamil, FPT, THmilk, Porsche Car; Hitachi; Tebodin; Spindex; Maritime Bank; Suzuki; ADB Bank; Fujitu; Fujixerox; Sumitomo; Provimi;....

Không chỉ tại Việt Nam, chúng tôi đang từng bước phát triển mở rộng vững chắc dựa trên nền tảng Công nghệ số để trở thành hệ sinh thái tuyển dụng nhân sự tin cậy, hiệu quả của giới nhân sự có kinh nghiệm đáp ứng nhu cầu tuyển dụng của các Doanh nghiệp và người tìm việc tại khu vực Châu Á thái Bình dương như: Malaysia, Thailand, Singapore, India, Philipine, Japan, Australia,....

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: