Mô tả công việc
- Gọi điện thoại cho khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn, là những khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn.
- Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn các khoản vay.
- Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết.
-
Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc liên quan đến việc thanh toán và các vấn đề phát sinh khác.
Yêu cầu
- Có bằng Trung cấp trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có khả năng xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng hiệu quả.
Quyền lợi
- Thu nhập trung bình từ 9.000.000 - 25.000.000 VNĐ/tháng.
- Lương cơ bản: 5.970.000 VNĐ.
- Phụ cấp cơm: 500.000 VNĐ.
- Phụ cấp hoa hồng: 2.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng.
- Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13.
- Chính sách thăng tiến rõ ràng.
- Xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Được đào tạo kinh nghiệm Chăm sóc Khách hàng và xử lý vấn đề.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Tòa Nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành, Phường Phú Thọ, Quận 11
TP.HCM:Onehub Saigon Tower 1 - Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, Phường Tăng Nhơn Phú, Thủ Đức
TP.HCM:Tòa Nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành, Phường Phú Thọ, Quận 10
Bình Dương:Onehub Saigon Tower 1 - Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, Phường Tăng Nhơn Phú, (Thủ Đức) TP.HCM, Dĩ An
TP.HCM:Onehub Saigon Tower 1 - Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, Phường Tăng Nhơn Phú, (Thủ Đức) TP.HCM, Tân Phú
Thông tin chung