Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp.
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại.
Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàn để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Tốt nghiệp trình độ đại học
Thành thạo tin học văn phòng
Có kỹ năng giao tiếp
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
Quyền lợi
Lương: Từ 8 - 10 triệu đồng/tháng.
Hưởng chế độ BHXH, BHYT.
Chế độ lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn.
Được phụ cấp xăng xe hoặc có xe đưa rước khi đi công tác
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghề nghiệp, giá trị bản thân.
Thưởng và nghỉ lễ, tết theo luật lao động.
Tăng lương theo năng lực.
Các chính sách và giá trị cộng thêm được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/06/2024
- Thu nhập: 6 - 10 triệu VNĐ
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp hat giong tan nong phat trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
