Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Giáo Dục Và Đầu Tư EI
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận và xử lý các vấn đề khiếu nại từ học viên/phụ huynh/văn phòng đại diện của công ty
2. Xử lý các công việc liên quan trong thủ tục hồ sơ
3. Tìm hiểu, cập nhật thông tin liên quan đến việc xử lý các khiếu nại/phản ánh
4. Chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ, chuẩn bị xuất cảnh và nhập cảnh
5. Tham gia công việc tư vấn online
6. Báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BLĐ hoặc quản lý trực tiếp hoặc cá nhân khác được ủy quyền
Yêu cầu
- Độ tuổi: Từ 21 đến 35 tuổi.
- Cõ kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan là một lợi thế
- Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên
- Yêu thích công việc về lĩnh vực du học, tiếp xúc với học sinh, sinh viên,...
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục cao, xử lý thông tin nhanh.
- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
400 - 600
USD
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/06/2024
- Thu nhập: 400 - 600 USD
Tập đoàn Giáo dục và Đầu tư EI (EI GROUP) là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực đào tạo ngoại ngữ tiếng Đức, tiếng Anh, tiếng Trung, Tiếng Hàn, tiếng Nhật và tư vấn du học, nhân lực, di trú tại các quốc gia phát triển như CHLB Đức, Anh, Úc, Mỹ, Canada, Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc.
Với bề dày truyền thống xây dựng và phát triển cùng với 15 công ty thành viên trực thuộc và 3 viện, tính đến nay EI GROUP đã phủ sóng hầu hết khắp 63 tỉnh thành với hơn 400+ văn phòng đại diện, văn phòng tiếp nhận hồ sơ.
Hiện, EI GROUP là đối tác chiến lược của nhiều tổ chức quốc tế như: BSW, DEB, MEV, VIDACTA, ATMC, TAMWOOD, SHAFSTON, ILSC...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.