Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ Phần Công nghệ Du Lịch BestPrice

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 08/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

du lịch tổng đài

Mô tả công việc

Trực tổng đài BestPrice, tiếp nhận các yêu cầu đặt dịch vụ và phản hồi của khách hàng;
Trực chat các kênh online như Facebook, zalo,...
Liên hệ khách hàng cũ lấy ý kiến phản hồi về dịch vụ đã sử dụng tại BestPrice;
Hỗ trợ lên kế hoạch Chăm sóc khách hàng trong những dịp đặc biệt (lễ, tết,...)
Hỗ trợ một số công việc theo yêu cầu của bộ phận Marketing.

Yêu cầu

Đã từng có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ CSKH.
Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Du lịch, Tổng đài điện thoại.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch là một lợi thế.
Năng động và nhiệt tình với công việc
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm cao với công việc và xác định gắn bó với nghề

Quyền lợi

CÓ NHIỀU CƠ HỘI ĐƯỢC ĐI DU LỊCH KHẮP NƠI VỚI GIÁ 0 ĐỒNG
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, giàu ý tưởng (90% nhân viên ở thế hệ 9x).
Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ theo luật định.
Được thưởng các ngày lễ, tết hàng năm.
Được xét tăng lương hàng năm
Tổ chức sinh nhật hàng tháng cho nhân viên công ty;
Tham gia các hoạt động team building, thiện nguyện, du lịch/ nghỉ mát hàng năm, sinh nhật công ty ...
Được công ty cung cấp thiết bị làm việc...

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 08/08/2024
Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Du lịch BestPrice thành lập từ năm 2010, tự hào là một trong những Công ty Du lịch uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Nền tảng cho sự phát triển của BestPrice là hệ thống online mạnh mẽ, đáng tin cậy trong lĩnh vực đặt vé máy bay, đặt tour du lịch, đặt phòng khách sạn... cùng với đó là đội ngũ nhân viên tư vấn, trẻ trung, năng động, nhiệt tình và chuyên nghiệp. Trong những năm qua, BestPrice đã phục vụ hàng vạn lượt khách/năm. Tốc độ tăng trưởng trong các năm qua luôn đạt từ 150% - 200%/năm Với mục tiêu trở thành Công ty Du lịch hàng đầu Châu Á, BestPrice luôn tìm kiếm những ứng viên có đam mê, khát vọng và không ngại thử thách để cùng chinh phục những tầm cao mới.

1. Chúng tôi là BestPrice

Được thành lập từ năm 2010, BestPrice là một trong những Công ty du lịch uy tín hàng đầu Việt Nam, cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn, đặt vé máy bay, tour du lịch cho khách trong nước và Quốc tế.

Với mục tiêu cung cấp dịch vụ du lịch chất lượng, tin cậy với giá tốt nhất, BestPrice liên kết chọn lọc với các khách sạn, các hãng hàng không và các đối tác uy tín địa phương nhằm cung cấp đa dạng các dịch vụ, được kết hợp thông minh và tối ưu cho phép khách hàng đặt những chuyến đi hoàn hảo với giá tốt nhất.

2. Tầm nhìn

Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành Công ty du lịch hàng đầu Châu Á, dựa trên nền tảng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm kết hợp với hệ thống online mạnh mẽ, đáng tin cậy để cung cấp cho khách hàng chuyến đi hoàn hảo và tiết kiệm.

3. Dịch vụ cung cấp

Với mục tiêu tiết kiệm tối đa chi phí và thời gian cho khách hàng để lên kế hoạch và đặt dịch vụ cho một chuyến đi, BestPrice cung cấp đa dạng các dịch vụ du lịch, được kết hợp thông minh và tối ưu:

Du lịch trong nước

Cung cấp đa dạng các tour du dịch ghép khách lẻ theo nhóm hoặc thiết kế theo yêu cầu cho khách đoàn trên các tuyến điểm tại Việt Nam.

Du lịch Quốc tế

Là một trong những Công ty du lịch hàng đầu Việt Nam cũng như Quốc tế, BestPrice tự hào đã phục vụ hơn 150.000 du khách từ khắp nơi trên thế giới. Chúng tôi luôn tự tin đem đến cho du khách Việt Nam những chuyến đi tuyệt vời để khám phá mọi miền đất mới như Thái, Malaysia, Singapore, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Châu Âu, Châu Úc, Châu Mỹ...

Đặt vé máy bay

Tiện ích với dịch vụ đặt chỗ & thanh toán trực tuyến cho vé máy bay của các hãng hàng không nội địa (Vietnam Airlines, Jetstar Pacific, Vietjet Air) và quốc tế (Thai Airways, Air Asia, Singapore Airline, Qatar Airways, Emirates..), những chuyến đi sẽ trở nên thật dễ dàng, nhanh chóng, cùng dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp.

Đặt phòng khách sạn

Hài lòng khách hàng với dịch vụ đặt phòng trực tuyến tại tất cả các điểm đến ở Việt Nam, Lào, Campuchia,Thái Lan và Myanmar với lựa chọn đa dạng và chất lượng đảm bảo.

Du lịch du thuyền

Cung cấp các dịch vụ đặt tour du thuyền giá tốt nhất từ ngắn ngày đi thăm Vịnh Hạ Long cho tới các tour du thuyền dài ngày cùng trải nghiệm xa hoa xuyên quốc gia trên sông Mekong tại Việt Nam, Lào, Campuchia, Thái Lan và Myanmar.

Visa, vé tàu, xe du lịch

Đáp ứng các dịch vụ Visa, vé tàu và thuê xe du lịch nhanh chóng và tin cậy. BestPrice cam kết hỗ trợ khách hàng trong mọi thời điểm.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: