Chuyên Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HEALTH CARE

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Thu nhập: 7 - 10 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 04/10/2024

Hạn nộp: 02/11/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về các dịch vụ, các chương trình, chính sách khuyến mại của công ty theo kịch bản;
Tiếp nhận tư vấn khách hàng, trả lời các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ qua các kênh online: Điện thoại, Zalo OA, Fanpage...
Quản lý, theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng trên phần mềm;
Thăm dò nhu cầu, phản hồi của khách hàng về các dịch vụ của công ty, cung cấp thông tin báo cáo để từ đó Công ty đề ra phương án khắc phục, cải thiện.

Yêu cầu

Có thể giao tiếp cơ bản bằng Tiếng Anh và trả lời tin nhắn tiếng Anh;
Thái độ thiện chí làm việc, trung thực, kỷ luật và tự giác làm việc;
Nhanh nhẹn, cẩn thận, chu đáo, chịu khó học hỏi, nhiệt tình và trách nhiệm với công việc;
Có kỹ năng tương tác người dùng, khả năng phân tích, xử lý và giải quyết vấn đề;
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí liên quan từ 6 tháng trở lên;

Quyền lợi

Lương cơ bản 7 triệu + thưởng KPI (Chi tiết sẽ trao đổi khi phỏng vấn);
Hỗ trợ vé gửi xe máy hàng tháng;
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, nghỉ phép, tăng ca theo quy định của Luật lao động và chính sách của công ty;
Thưởng lương tháng 13 theo tình hình kinh doanh thực tế;
Được đào tạo kiến thức và nghiệp vụ liên quan;
Cơ cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc;
Được tham gia các hoạt động văn hoá và đào tạo chung của công ty.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HEALTH CARE việc làm

Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.

Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND

Hà Nội

17/10/2024

[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam

Thoả thuận

Hà Nội

09/10/2024

Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI

Từ 8 triệu - 12 triệu VND

Hà Nội

08/10/2024

[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)

CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM

Thỏa Thuận

Hà Nội

10/10/2024

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Loyalty

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIOVANNI

12 - 15 triệu

Hà Nội

27/10/2024