Chuyên Viên Chăm Sóc Khách HàngVinfast Trading And Production JSC

Nơi làm việc: Hà Nội
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 29/10/2024
Hạn nộp: 27/11/2024

Mô tả công việc

1. Trách nhiệm chính:
- Hỗ trợ khách hàng thị trường Việt Nam hoặc thị trường nước ngoài (tiếng Anh/ tiếng Pháp).
- Tiếp nhận và tư vấn các cuộc gọi từ khách hàng qua điện thoại, email, website và các kênh hỗ trợ trực tuyến khác một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Tư vấn, trả lời những thắc mắc của Khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của VinFast theo sự phân công công việc của quản lý.
- Khai thác nguồn khách hàng tiềm năng để chuyển tới bộ phận liên quan.
- Khảo sát ý kiến, mức độ hài lòng của Khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ, các chương trình hậu mãi.
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng theo kế hoạch.
2. Quyền lợi:
- Mức thu nhập hấp dẫn
- Hỗ trợ ăn ca, phụ cấp đi lại, phụ cấp ngoài giờ
- Được mua bảo hiểm Healthcare, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Hưởng ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ trong hệ sinh thái của tập đoàn Vingroup
- Thưởng tháng lương thứ 13 và rất nhiều chế độ thưởng khác theo quy định của tập đoàn Vingroup

Yêu cầu

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, có kinh nghiệm về tư vấn kỹ thuật là một điểm cộng
- Đáp ứng thời gian làm việc linh hoạt
- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Nhanh nhẹn, có khả năng làm việc với tốc độ và áp lực cao
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh/ tiếng Pháp (đối với CSKH thị trường nước ngoài)

Quyền lợi

Thưởng
• Competitive income (including 13th-month salary, performance bonuses, and other rewards as regulated by Vingroup).
Chăm sóc sức khoẻ
• High-quality health insurance
Khác
• Working in a safe, modern, civilized, and professional environment with numerous opportunities for personal development, and even take the lead.

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
28/10/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Call Center
KỸ NĂNG
Giải Quyết Khiếu Nại, Customer Care, Communication, Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Service
LĨNH VỰC
Ô tô
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Giới thiệu công ty

Việc làm tương tự

Nhân Viên Telesale tại Hà Nội

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI

Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
18/11/2024

Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học/Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM

6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
13/11/2024

[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)

CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM

Thỏa Thuận
Hà Nội
07/11/2024

Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường | Japfa Comfeed | Hà Nội

Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam

10 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội
06/11/2024

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tam Anh Holding - Công ty TNHH Đầu tư Tam Anh

8 - 10 triệu
Hà Nội
03/12/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh

Cạnh tranh
Hà Nội
01/12/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty TNHH MTV đầu tư thương mại và xây dựng Hải Phong

8 - 10 triệu VND
Hà Nội
06/11/2024

Nhân Viên CSKH Bảo Hành

TOMKO DISPLAY DEVICE TRADING COMPANY LIMITED

7 - 9 triệu
Hà Nội
28/11/2024

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife

8 - 13 triệu VNĐ
Hà Nội
23/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH MTV Kinh doanh và phát triển dịch vụ Sơn Hà Miền Bắc

9 - 10 triệu
Hà Nội
24/11/2024
Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Vinfast Trading And Production JSC tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Vinfast Trading And Production JSC ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

JOB HOT

Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Andes E&C Việt Nam
14.000.000 - 18.000.000 VND
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam
Công Ty Cho Thuê Tài Chính TNHH BIDV - SuMi TRUST
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888