Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm An Toàn Hạnh Phúc
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 23/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin đơn đặt hàng để lên đơn hàng
- Tư vấn thông tin sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng hoặc sử dụng sản phẩm.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
- Tìm kiếm khách hàng mới qua Telesales, chăm sóc Hotline,...
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua các kênh như điện thoại, zalo, email, mạng xã hội.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ (Sale, Kho, logistics, sản xuất) để đảm bảo giải quyết nhanh chóng các vấn đề của khách hàng.
- Quản lý thông tin khách hàng, hợp đồng,...
- Tư vấn thông tin sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng hoặc sử dụng sản phẩm.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
- Tìm kiếm khách hàng mới qua Telesales, chăm sóc Hotline,...
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua các kênh như điện thoại, zalo, email, mạng xã hội.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ (Sale, Kho, logistics, sản xuất) để đảm bảo giải quyết nhanh chóng các vấn đề của khách hàng.
- Quản lý thông tin khách hàng, hợp đồng,...
Yêu cầu
22 - 26 tuổi
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành Thực phẩm/QTKD hoặc các ngành có liên quan.
Không yêu cầu kinh nghiệm nhưng ưu tiên có kinh nghiệm
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe
Thành thạo tin học văn phòng
Kỹ năng sắp xếp công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thực phẩm hoặc các lĩnh vực dịch vụ khách hàng
Kiên nhẫn, tận tâm, có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Vui vẻ, năng lượng tốt, chịu khó
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành Thực phẩm/QTKD hoặc các ngành có liên quan.
Không yêu cầu kinh nghiệm nhưng ưu tiên có kinh nghiệm
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe
Thành thạo tin học văn phòng
Kỹ năng sắp xếp công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thực phẩm hoặc các lĩnh vực dịch vụ khách hàng
Kiên nhẫn, tận tâm, có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Vui vẻ, năng lượng tốt, chịu khó
Quyền lợi
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - Thứ 7 (CN nghỉ). Sáng 8h00 - 12h00, Chiều 13h30- 17h30
Lương cạnh tranh, nhận thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện
Hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, BHTN
Hỗ trợ cơm trưa 30k/ngày
Teambuilding : 1 - 2 lần/năm
Lương cạnh tranh, nhận thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện
Hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, BHTN
Hỗ trợ cơm trưa 30k/ngày
Teambuilding : 1 - 2 lần/năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 1/5T đường Bà điểm 4, xã Bà điểm, Hóc Môn
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
- Hồ Chí Minh: 1/5T đường Bà điểm 4, xã Bà điểm, Hóc Môn
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Thoả thuận
09/01/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khác
CÔNG TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VNPT (VNPT-IT)
Thỏa thuận
27/01/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU NT BEAUTY
6 - 8 triệu
22/01/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thoả thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
7.000.000 - 9.000.000 VND/tháng
07/01/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.