Chuyên Viên Đào Tạo Nội Bộ (Độ Tuổi 8X - 9X)

1. Đào tạo & huấn luyện
• Trực tiếp đứng lớp đào tạo hội nhập cho nhân sự mới, giúp nhân sự nhanh chóng hiểu về công ty, văn hóa, quy trình và định hướng công việc.
• Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo kỹ năng mềm, kỹ năng bán hàng, kỹ năng tư vấn, giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
• Trực tiếp tổ chức các workshop, talkshow, chuyên đề đào tạo và các chương trình coaching/huấn luyện dành cho đội ngũ kinh doanh.
• Tập trung khoảng 80% hoạt động đào tạo cho Khối Kinh doanh, hướng đến việc nâng cao năng lực và hiệu quả bán hàng thực tế.
2. Xây dựng nội dung & giáo án đào tạo
• Nghiên cứu, biên soạn và cập nhật giáo án, slide, tài liệu và nội dung đào tạo phù hợp với thực tế doanh nghiệp.
• Chủ động research kiến thức và xu hướng mới trong các lĩnh vực Bất động sản, Kinh doanh, Tài chính, Ngân hàng, Marketing và dịch vụ khách hàng để đưa vào chương trình đào tạo.
• Thiết kế nội dung theo hướng dễ hiểu - thực tế - có tình huống - có tính ứng dụng cao, hạn chế đào tạo lý thuyết đơn thuần.
• Xây dựng hệ thống tài liệu đào tạo có thể sử dụng thống nhất cho các chi nhánh/phòng kinh doanh.
3. Xây dựng lộ trình phát triển nhân sự
• Xây dựng lộ trình đào tạo nhân sự mới từ khi hội nhập đến khi có thể làm việc độc lập.
• Thiết kế chương trình đào tạo và phát triển đội ngũ theo từng cấp độ: Nhân viên mới → Nhân viên chính thức → Nhân sự có kinh nghiệm → Leader/Quản lý.
• Phối hợp với Quản lý Kinh doanh để xác định những năng lực còn thiếu của đội ngũ và xây dựng chương trình đào tạo phù hợp.
4. Đánh giá & cải thiện hiệu quả đào tạo
• Theo dõi, đánh giá kết quả sau đào tạo thông qua bài test, thực hành, phản hồi của học viên và kết quả công việc thực tế.
• Tổng hợp số liệu, đánh giá chất lượng chương trình và đề xuất phương án cải thiện.
• Tham gia đánh giá nhân sự trong thời gian thử việc, đặc biệt đối với nhân viên kinh doanh.
• Đề xuất kế hoạch đào tạo bổ sung đối với những nhân sự chưa đạt yêu cầu hoặc cần phát triển thêm năng lực.
5. Văn hóa & gắn kết đội ngũ
• Tổ chức các hoạt động đào tạo, chia sẻ nội bộ nhằm tạo động lực, tăng tinh thần đội nhóm và xây dựng văn hóa học tập chủ động.
• Truyền cảm hứng và lan tỏa tinh thần tích cực đến đội ngũ, đặc biệt trong những giai đoạn kinh doanh áp lực hoặc cần thúc đẩy tinh thần bán hàng.
• Phối hợp cùng HR và các phòng ban tổ chức các chương trình team building, workshop, hoạt động gắn kết và phát triển văn hóa doanh nghiệp khi cần.
6. Công việc khác
• Phối hợp với các phòng ban để triển khai các chương trình đào tạo theo nhu cầu thực tế.
• Thực hiện các công việc liên quan đến đào tạo và phát triển nhân sự theo sự phân công của Ban Giám đốc.
---
Địa điểm làm việc: 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Q. Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7
Thu nhập: Thỏa thuận trực tiếp theo năng lực