Chuyên Viên Đào Tạo Và Văn Hóa

Báo cáo
Báo cáo trực tiếp: Trưởng phòng kế toán - HCNS
Phối hợp: Trưởng các phòng ban
Mục tiêu vị trí
Xây dựng hệ thống đào tạo, hội nhập và văn hóa doanh nghiệp, giúp nhân sự hiểu đúng về Công ty, làm đúng quy trình và phát triển theo định hướng chung.
Nhiệm vụ chính
1. Đào tạo hội nhập
Xây dựng chương trình onboarding cho nhân sự mới.
Giới thiệu về:
Công ty;
Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi;
Nội quy;
Quy trình;
Văn hóa ứng xử;
Chính sách nhân sự.
Theo dõi quá trình hội nhập trong 30-60-90 ngày đầu.
2. Quản lý nhu cầu đào tạo
Khảo sát nhu cầu đào tạo từ các phòng ban.
Xây dựng kế hoạch đào tạo năm/quý/tháng.
Phối hợp các trưởng bộ phận xác định năng lực còn thiếu.
Đề xuất chương trình đào tạo nội bộ và bên ngoài.
3. Tổ chức đào tạo
Điều phối lịch đào tạo.
Chuẩn bị tài liệu, phòng học, danh sách học viên.
Theo dõi tỷ lệ tham gia.
Đánh giá kết quả sau đào tạo.
Theo dõi mức độ ứng dụng kiến thức sau đào tạo.
4. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Triển khai các giá trị cốt lõi vào hoạt động hàng ngày.
Xây dựng các chương trình truyền thông nội bộ.
Tổ chức hoạt động gắn kết nhân viên.
Đề xuất chương trình ghi nhận, tuyên dương nhân sự.
Thu thập phản hồi và đề xuất cải thiện môi trường làm việc.
5. Quản lý tài liệu
Xây dựng thư viện tài liệu đào tạo.
Quản lý quy trình, tài liệu hướng dẫn nhân viên.
Cập nhật tài liệu khi có thay đổi chính sách/quy trình.
KPI đề xuất
100% nhân sự mới hoàn thành chương trình onboarding.
≥ 90% nhân sự tham gia đầy đủ các chương trình bắt buộc.
Kế hoạch đào tạo được thực hiện ≥ 90%.
Đánh giá sau đào tạo đạt mức yêu cầu.
Có báo cáo đánh giá hiệu quả đào tạo.
Tổ chức tối thiểu các hoạt động văn hóa theo kế hoạch năm.
Mức độ hài lòng đào tạo ≥ 85-90%.