Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng B2B
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANHĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 04/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 10 - 13 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Mô tả công việc
1. Quản lý đối soát bảng kê công nợ KH (70%)
Xử lý bảng kê đặc thù và gửi khách hàng
Kiểm tra hệ thống, đảm bảo gửi đầy đủ bảng kê đến khách hàng
Gửi đề xuất xuất hóa đơn đến kế toán
Xử lý, giải quyết các trường hợp KH từ chối chốt bảng kê
Tương tác, hỗ trợ KH đối soát bảng kê
Cập nhật danh sách KH xuất hoá đơn tự động gửi cho phòng kế toán
2. Chăm sóc khách hàng, công tác khác (20%)
Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.
Chăm sóc đối tác mới, giới thiệu các khuyến mại và gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng.
Tiếp nhận các cuộc gọi đến
Báo cáo dữ liệu bảng kê, báo cáo tách gộp hóa đơn
Xử lý bảng kê đặc thù và gửi khách hàng
Kiểm tra hệ thống, đảm bảo gửi đầy đủ bảng kê đến khách hàng
Gửi đề xuất xuất hóa đơn đến kế toán
Xử lý, giải quyết các trường hợp KH từ chối chốt bảng kê
Tương tác, hỗ trợ KH đối soát bảng kê
Cập nhật danh sách KH xuất hoá đơn tự động gửi cho phòng kế toán
2. Chăm sóc khách hàng, công tác khác (20%)
Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.
Chăm sóc đối tác mới, giới thiệu các khuyến mại và gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng.
Tiếp nhận các cuộc gọi đến
Báo cáo dữ liệu bảng kê, báo cáo tách gộp hóa đơn
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp ít nhất Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế/kế toán/kiểm toán/ tài chính hoặc các ngành tương đương trở lên
Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí kiểm soát hàng hóa hoặc các vị trí tương đương
Ưu tiên có kinh nghiệm đối soát, thanh toán công nợ trên các nền tảng sàn thương mại điện tử hoặc Bán lẻ, bán sỉ, FMCG
Sử dụng tốt MS Office (đặc biệt Excel), công cụ hỗ trợ và phần mềm kế toán
Kỹ năng phân tích, tổng hợp và lập báo cáo
Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, chịu được áp lực cao
Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí kiểm soát hàng hóa hoặc các vị trí tương đương
Ưu tiên có kinh nghiệm đối soát, thanh toán công nợ trên các nền tảng sàn thương mại điện tử hoặc Bán lẻ, bán sỉ, FMCG
Sử dụng tốt MS Office (đặc biệt Excel), công cụ hỗ trợ và phần mềm kế toán
Kỹ năng phân tích, tổng hợp và lập báo cáo
Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, chịu được áp lực cao
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập hấp dẫn, bao gồm: Lương cứng + Thưởng KPI (trả theo tháng), (2 tháng thử việc nhận 100% lương)
Bảo hiểm sức khỏe của Generali, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước (Bảo hiểm full lương)
Lương tháng 13 và thưởng Performance theo năm, xét duyệt tăng lương 2 lần/năm và cơ hội thăng tiến nhanh chóng
Công ty công nghệ với 10 năm kinh nghiệm, Top 2 thị phần mảng E-Logistics tại Việt Nam, môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Team building, các hoạt động hàng tháng/năm tại công ty
Sẽ đào tạo kiến thức về thị trường Logistics và thương mại điện tử
Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các hoạt động đào tạo chuyên môn và kỹ năng.
Bảo hiểm sức khỏe của Generali, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước (Bảo hiểm full lương)
Lương tháng 13 và thưởng Performance theo năm, xét duyệt tăng lương 2 lần/năm và cơ hội thăng tiến nhanh chóng
Công ty công nghệ với 10 năm kinh nghiệm, Top 2 thị phần mảng E-Logistics tại Việt Nam, môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Team building, các hoạt động hàng tháng/năm tại công ty
Sẽ đào tạo kiến thức về thị trường Logistics và thương mại điện tử
Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các hoạt động đào tạo chuyên môn và kỹ năng.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giao Hàng Nhanh (GHN) - Công ty giao nhận đầu tiên tại Việt Nam được thành lập năm 2012, với sứ mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển chuyên nghiệp của các đối tác Thương mại điện tử trên toàn quốc. GHN cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ giao nhận nhanh, an toàn, hiệu quả giúp người bán hàng bán được nhiều hơn, người mua hàng hài lòng hơn.
GHN sở hữu mạng lưới giao nhận phủ sóng 100% khắp 63 tỉnh thành với hơn 18.000 nhân sự toàn quốc.
Cùng với đó là 3 tổng kho phân loại hàng hóa tự động 100% đầu tiên tại Việt Nam đạt tốc độ xử lý lên đến hơn 3.500.000 đơn hàng/ngày.
GHN có rất nhiều cơ hội việc làm cho mọi lứa tuổi, đặc biệt các bạn trẻ chưa có kinh nghiệm.
Giao Hàng Nhanh thường tuyển dụng nhiều vị trí với chế độ tốt, thu nhập hấp dẫn, môi trường thân thiện. Đừng bỏ lỡ những cơ hội việc làm như:
Cùng với đó là 3 tổng kho phân loại hàng hóa tự động 100% đầu tiên tại Việt Nam đạt tốc độ xử lý lên đến hơn 3.500.000 đơn hàng/ngày.
GHN có rất nhiều cơ hội việc làm cho mọi lứa tuổi, đặc biệt các bạn trẻ chưa có kinh nghiệm.
Giao Hàng Nhanh thường tuyển dụng nhiều vị trí với chế độ tốt, thu nhập hấp dẫn, môi trường thân thiện. Đừng bỏ lỡ những cơ hội việc làm như:
- Giao hàng Nhanh tuyển dụng Shipper
- GHN tuyển dụng chăm sóc khách hàng
- Giao hàng Nhanh tuyển dụng Part-time
- GHN tuyển dụng lái xe
- GHN tuyển dụng Nhân viên Bưu Cục
- Nhân viên kho
- Nhân viên xử lý đơn hàng
GHN thường tuyển dụng toàn quốc và tập trung vào một số tỉnh thành lớn:
- GiaoHangNhanh tuyển dụng Hà Nội
- GiaoHangNhanh tuyển dụng Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
17/07/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
Từ 8 triệu - 11 triệu VNĐ
18/07/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Phúc Khang
12 - 20 triệu VND
16/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Trên 12 triệu
26/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thiết bị Thẩm mỹ và Công nghệ Y Học - BEMED
10 - 15 triệu VNĐ
02/07/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Thương lượng
04/07/2024
Hồ Chí Minh
ZAS SERVICES TRADING COMPANY LIMITED
7 - 8 triệu
10/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Trên 12 triệu
27/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển indo trần
Cạnh tranh
11/07/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.