Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng nợCÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng đối với Vietcredit;
- Liên hệ, trao đổi với khách hàng trực tiếp và/hoặc gián tiếp để nắm bắt diễn biến vụ việc, yêu cầu của khách hàng;
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời, nhanh chóng, hiệu quả trên cơ sở tuân thủ quy định pháp luật, quy định/quy trình của Vietcredit.
- Báo cáo quản lý cấp trên tiến độ, kết quả xử lý các vụ việc khiếu nại;
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý cấp trên
Yêu cầu công việc
- Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng đối với Vietcredit;
- Liên hệ, trao đổi với khách hàng trực tiếp và/hoặc gián tiếp để nắm bắt diễn biến vụ việc, yêu cầu của khách hàng;
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời, nhanh chóng, hiệu quả trên cơ sở tuân thủ quy định pháp luật, quy định/quy trình của Vietcredit.
- Báo cáo quản lý cấp trên tiến độ, kết quả xử lý các vụ việc khiếu nại;
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý cấp trên.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Luật;
- Nam/Nữ; Ưu tiên ứng viên từ 30 tuổi trở lên;
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Tổ chức Tài chính/Ngân hàng
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Tư duy sắc bén, linh động
- Cẩn thận, tuân thủ cao và tập trung cao trong công việc.
- Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: trao đổi khi phỏng vấn
- Các khoản phụ cấp theo chính sách công ty từng thời kỳ.
- 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép vào ngày sinh nhật + thêm ngày phép theo chính sách khen thưởng
- Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Đồng phục theo quy định
- Đào tạo, trao đổi, học tập, các hoạt động Team building, ...
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit) việc làm
Tầng 17, tòa nhà MIPEC TOWER, số 229 Tây Sơn - Phường Ngã Tư Sở - Quận Đống Đa - TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐỊA ỐC KIM OANH
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty TNHH Thiết bị Thẩm mỹ và Công nghệ Y Học - BEMED
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics/Express Delivery
Nhất Tín Logistics
[HCM] CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐỊA ỐC KIM OANH
CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Công ty Cổ phần Chứng Khoán Rồng Việt
MT - Nhân viên Dịch vụ Khách hàng - KHCN
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
HDBank tuyển dụng Chuyên viên Dịch vụ khách hàng
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Kafi (tên cũ Globalmind Capital)
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit) việc làm
Tầng 17, tòa nhà MIPEC TOWER, số 229 Tây Sơn - Phường Ngã Tư Sở - Quận Đống Đa - TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên