Chuyên Viên Dịch Vụ Khách HàngCông Ty Cổ Phần Quốc Tế Sức Khỏe Việt (VBNGroup)
Nơi làm việc: Đà Nẵng
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Chăm sóc sức khỏe, Dịch vụ
Lương: Trên 7 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/09/2024
Hạn nộp: 21/10/2024
Mô tả công việc
Bạn yêu thích công việc chăm sóc khách hàng? Bạn đang tìm kiếm một môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung và đầy cơ hội phát triển?
VBN Group - công ty tư vấn hàng đầu trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe, đang tìm kiếm ứng viên tài năng cho vị trí Chuyên viên dịch vụ khách hàng. Đây là cơ hội để bạn gia nhập đội ngũ đầy nhiệt huyết, sáng tạo và tận tâm của chúng tôi!
* Quyền lợi khi làm việc tại VBN Group:
- Thu nhập cạnh tranh: Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm, thưởng theo kết quả công việc (từ 7 triệu trở lên).
- Chế độ phúc lợi toàn diện: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, nghỉ phép năm, các chế độ thưởng và phúc lợi khác.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động: Đội ngũ đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau.
- Cơ hội phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn, cơ hội thăng tiến trong công việc.
* Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty trong lĩnh vực y tế, sức khỏe.
- Thực hiện các phần hành nghiệp vụ liên quan đến mảng dịch vụ và CSKH theo phân công của Công ty.
- Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng và chất lượng dịch vụ cao nhất.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự thông suốt trong quy trình chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, thu thập ý kiến và đề xuất các giải pháp để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
VBN Group - công ty tư vấn hàng đầu trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe, đang tìm kiếm ứng viên tài năng cho vị trí Chuyên viên dịch vụ khách hàng. Đây là cơ hội để bạn gia nhập đội ngũ đầy nhiệt huyết, sáng tạo và tận tâm của chúng tôi!
* Quyền lợi khi làm việc tại VBN Group:
- Thu nhập cạnh tranh: Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm, thưởng theo kết quả công việc (từ 7 triệu trở lên).
- Chế độ phúc lợi toàn diện: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, nghỉ phép năm, các chế độ thưởng và phúc lợi khác.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động: Đội ngũ đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau.
- Cơ hội phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn, cơ hội thăng tiến trong công việc.
* Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty trong lĩnh vực y tế, sức khỏe.
- Thực hiện các phần hành nghiệp vụ liên quan đến mảng dịch vụ và CSKH theo phân công của Công ty.
- Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng và chất lượng dịch vụ cao nhất.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự thông suốt trong quy trình chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, thu thập ý kiến và đề xuất các giải pháp để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, đặc biệt ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo, tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc.
- Thái độ thân thiện, cởi mở, yêu thích công việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bản và hệ thống quản lý khách hàng (CRM) là một lợi thế.
- Có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, đặc biệt ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo, tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc.
- Thái độ thân thiện, cởi mở, yêu thích công việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bản và hệ thống quản lý khách hàng (CRM) là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
Du lịch hằng năm
Thưởng hiệu quả công việc tháng
Chế độ phúc lợi full combo
Thưởng hiệu quả công việc tháng
Chế độ phúc lợi full combo
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Sức Khỏe Việt (VBNGroup) việc làm
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - FICO
12 - 20 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Khánh Hòa, Thanh Hóa, Khác
05/10/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Online)
Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
16/10/2024
Nhân Viên Quầy Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam
Thoả thuận
Đà Nẵng
20/10/2024
Nhân Viên Tư Vấn CSKH Tổng Đài Viettel Đà Nẵng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Đến 20 triệu VNĐ
Đà Nẵng
26/10/2024
Chăm Sóc Khách Hàng - Spa
Công ty CP Art beauty - Viện Đào Tạo Thẫm Mỹ Art Beauty
Thoả thuận
Đà Nẵng
23/10/2024
Nhân Viên Tổng Đài Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Đà Nẵng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Từ 6 đến 8 triệu
Đà Nẵng
24/10/2024
Nhân Viên CSKH (Thu Cước) FPT Telecom
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 14 triệu
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
30/10/2024
Vị trí Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng do công ty Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Sức Khỏe Việt (VBNGroup) tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Trên 7 triệu, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Sức Khỏe Việt (VBNGroup) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Sức Khỏe Việt (VBNGroup) việc làm
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên