Chuyên viên Dịch vụ khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HƯNG PHÁT CORP
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 25/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Hưng Phát Corp tuyển dụng: Chuyên viên Dịch vụ khách hàng
Số lượng: 01 người
Thời gian làm việc: Giờ hành chính 08h00 - 17h30 từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Địa điểm làm việc: 131 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
:
* Tài chính: Quản lý và tiết kiệm ngân sách trên mục tiêu được giao
* Khách hàng: Đảm bảo tiêu chí hài lòng khách hàng bên trong và bên ngoài trên cơ sở giá trị cốt lõi công ty .
* Nghiệp vụ hỗ trợ kinh doanh
- Quản lý hợp đồng
- Quản lý bàn giao sản phẩm
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục hành chính
- Hỗ trợ nhắc nhở, thu hồi công nợ
- Hỗ trợ khách hàng lấy chữ ký, công chứng, bàn giao sổ
- Hỗ trợ bàn giao đất, bàn giao nhà cho khách hàng theo đúng tiến độ.
* Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
- Quản lý và bảo mật thông tin khách hàng, lưu trữ, cập nhật dữ liệu
- Phối hợp triển khai kế hoạch khảo sát nhu cầu khách hàng
- Lập và triển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng
* Công việc khác
- Tham gia đào tạo & Phát triển
- Cải tiến công việc & quy trình, quy chế
- Báo cáo ngày/tuần/tháng cho Ban TGĐ
Yêu cầu chung:
* Yêu cầu về chuyên môn: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng bất động sản, am hiểu luật
* Năng lực / kỹ năng
- Cẩn thận, chịu khó, nhanh nhẹn
- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
* Trình độ học vấn/chuyên môn: Cao đẳng / Đại học
* Chuyên môn: Kinh tế, Luật, QTKD
* Số năm kinh nghiệm làm việc: 02
* Yêu cầu khác : Nam/Nữ từ 25-35 tuổi, ngoại hình dễ nhìn, chất giọng tốt, dễ nghe, sức khỏe tốt.
Chính sách phúc lợi:
- Lương thỏa thuận
- Lộ trình công danh rõ ràng - công khai - minh bạch.
- Cơ chế Bảo hiểm, chế độ phúc lợi theo luật định.
- Văn phòng làm việc xu hướng mới - CO.Working - Tạo sự thoải mái và nâng tầm sáng tạo tối đa cho CBNV.
- Đồng nghiệp năng động, trẻ trung, vui vẻ, sẵn sàng hỗ trợ.
- Lãnh đạo tâm lý, song hành mọi mặt trận cùng CBNV.
Cách thức nộp hồ sơ:
a. Qua hotline: [protected info] (Ms Kim Uyên)
b. Qua link nhanh:
c. Nộp trực tiếp: 131 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
d. Qua email: [protected info]
Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý
Chia sẻ việc làm này
Số lượng: 01 người
Thời gian làm việc: Giờ hành chính 08h00 - 17h30 từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Địa điểm làm việc: 131 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
:
* Tài chính: Quản lý và tiết kiệm ngân sách trên mục tiêu được giao
* Khách hàng: Đảm bảo tiêu chí hài lòng khách hàng bên trong và bên ngoài trên cơ sở giá trị cốt lõi công ty .
* Nghiệp vụ hỗ trợ kinh doanh
- Quản lý hợp đồng
- Quản lý bàn giao sản phẩm
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục hành chính
- Hỗ trợ nhắc nhở, thu hồi công nợ
- Hỗ trợ khách hàng lấy chữ ký, công chứng, bàn giao sổ
- Hỗ trợ bàn giao đất, bàn giao nhà cho khách hàng theo đúng tiến độ.
* Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
- Quản lý và bảo mật thông tin khách hàng, lưu trữ, cập nhật dữ liệu
- Phối hợp triển khai kế hoạch khảo sát nhu cầu khách hàng
- Lập và triển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng
* Công việc khác
- Tham gia đào tạo & Phát triển
- Cải tiến công việc & quy trình, quy chế
- Báo cáo ngày/tuần/tháng cho Ban TGĐ
Yêu cầu chung:
* Yêu cầu về chuyên môn: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng bất động sản, am hiểu luật
* Năng lực / kỹ năng
- Cẩn thận, chịu khó, nhanh nhẹn
- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
* Trình độ học vấn/chuyên môn: Cao đẳng / Đại học
* Chuyên môn: Kinh tế, Luật, QTKD
* Số năm kinh nghiệm làm việc: 02
* Yêu cầu khác : Nam/Nữ từ 25-35 tuổi, ngoại hình dễ nhìn, chất giọng tốt, dễ nghe, sức khỏe tốt.
Chính sách phúc lợi:
- Lương thỏa thuận
- Lộ trình công danh rõ ràng - công khai - minh bạch.
- Cơ chế Bảo hiểm, chế độ phúc lợi theo luật định.
- Văn phòng làm việc xu hướng mới - CO.Working - Tạo sự thoải mái và nâng tầm sáng tạo tối đa cho CBNV.
- Đồng nghiệp năng động, trẻ trung, vui vẻ, sẵn sàng hỗ trợ.
- Lãnh đạo tâm lý, song hành mọi mặt trận cùng CBNV.
Cách thức nộp hồ sơ:
a. Qua hotline: [protected info] (Ms Kim Uyên)
b. Qua link nhanh:
c. Nộp trực tiếp: 131 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
d. Qua email: [protected info]
Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý
Chia sẻ việc làm này
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/09/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Hưng Phát CORP chính thức thành lập vào ngày 23/12/2020. Với phương châm phát triển bền vững, chuyên nghiệp và hiệu quả. Chúng tôi hoạt động trên lĩnh vực bất động sản HPC đã và đang từng bước khẳng định vị thế của mình trước khách hàng, các nhà đầu tư , cùng như các đơn vị sàn liên kết. Tại HPC, chúng tôi chú trọng về nội lực CBNV, năng lực triển khai sản phẩm, nhằm mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng, đối tác. Bên cạnh đó, sự phát triển của Công...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Sức Khỏe Việt (VBNGroup)
Thương lượng
23/11/2024
Đà Nẵng
Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch và Thương mại Minh Đông
Thu nhập thỏa thuận từ 7 - 10 tr
20/11/2024
Đà Nẵng
Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam
Thoả thuận
06/12/2024
Đà Nẵng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
6 - 8 triệu VNĐ
22/11/2024
Đà Nẵng
Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo
Thoả thuận
05/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Công ty CP Art beauty - Viện Đào Tạo Thẫm Mỹ Art Beauty
Thỏa thuận
30/11/2024
Đà Nẵng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 14 triệu
18/11/2024
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DU LỊCH TUỆ ANH
6 - 8 triệu VNĐ
30/11/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.