Chuyên viên dịch vụ trên không
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Vị trí công tác: Chuyên viên dịch vụ trên không
Phòng ban: Phòng Tiêu chuẩn dịch vụ/ Ban Khai thác mặt đất
Báo cáo: Trưởng phòng
Tóm tắt vị trí
Chịu trách nhiệm trước Trưởng bộ phận về việc hỗ trợ xây dựng các qui trình, tiêu chuẩn dịch vụ bán hàng trên không. Phối hợp với khối thương mại đảm bảo triển khai tốt dịch vụ giải trí và các danh mục hàng bán đảm bảo theo tiêu chuẩn của VTA
Đảm bảo các qui trình tiêu chuẩn đáp ứng được các yêu cầu về an toàn, chất lượng của VTA và nhà chức trách hàng không
Trách nhiệm và nhiệm vụ
Triển khai các qui trình, qui định, tiêu chuẩn liên quan đến dịch vụ bán hàng hoá, sản phẩm đi kèm ngoài vé máy bay của VTA
Góp ý xây dựng các gói sản phẩm dịch vụ, đáp ứng yêu cầu và thị hiếu của khách hàng của VTA theo từng giai đoạn phát triển
Giải quyết và xử lý nhanh chóng các trường hợp sự cố bất thường liên quan đến các dịch vụ bán hàng trên không của VTA
Phối hợp với IFS để khảo sát tính khả thi của các gói dịch vụ trên không của VTA và đưa ra các khuyến nghị để cải thiện chất lượng dịch vụ
Quản lý các danh mục hàng hoá, đối soát số lượng và kiểm soát kho đảm bảo hàng hoá được cung ứng đầy đủ lên các chuyến bay của VTA
Xây dựng quy trình triển khai phối hợp các bộ phận mặt đất và các công ty cung ứng để đảm bảo hàng hoá được cấp phát theo đúng tiêu chuẩn của VTA
Khảo sát, nghiên cứu và tìm kiếm các đối tác cung cấp các gói dịch vụ phù hợp với định hướng phát triển của VTA
Phối hợp với thương mại triển khai các gói dịch vụ giải trí trên tàu bay của VTA
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng phòng giao phó
Phẩm chất cá nhân
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục
Tinh thần trách nhiệm cao, đáng tin cậy, có tính quyết đoán
Khả năng làm việc độc lập, quản lý thời gian hiệu quả
Bình tĩnh trước các áp lực công việc
Có tính kỷ luật, thái độ nghiêm túc và đúng mực
Kỹ năng hoạch định, triển khai, kiểm soát và báo cáo công việc
Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm
Tốt nghiệp Đại học hoặc cao hơn, chuyên ngành hàng không hoặc các chuyên ngành có liên quan. Kinh nghiệm 2 năm trở lên
Ngoại ngữ: lưu loát kỹ năng nghe, nói, đọc hiểu và viết, tiếng Anh.Ưu tiên ứng viên có thêm ngoại ngữ khác
Giao tiếp và truyền đạt thông tin trong phạm vi công việc và theo quy định của Công ty
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Việc làm tương tự khác
Công Ty Giao Nhận TNHH Tiếp Vận Mekong
Hồ Chí Minh
9 - 12 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
11 triệu - 13 triệu
Công Ty TNHH An Phú Trường Thịnh
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG XANH VF VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
12 - 15 triệu VNĐ
Công Ty Công Nghệ Viễn Thông HIGHTECH
Hồ Chí Minh
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
10 triệu - 12 triệu
Văn phòng đại diện Công ty TNHH Hàng không lữ hành Việt Nam (Vietravel Airlines)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 100 Nguyễn Thị Minh Khai - Phường 06 - Quận 3 - TP Hồ Chí Minh.
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Trợ lý Giám đốc (ưu tiên tiếng Trung, mảng Thương mại điện tử)
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kita Group
Hồ Chí Minh
25 Tr - 32 Tr VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
