Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật - Technical Support
Hạn nộp hồ sơ: 28/10/2026 (Còn 12 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Vai trò của Technical Support là tuyến đầu trong hoạt động triển khai và hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng. Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng, giúp họ ứng dụng phần mềm Autodesk hiệu quả.
Triển khai: kích hoạt license, cài đặt phần mềm, xử lý sự cố.
Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng khách hàng mới ở mức độ cơ bản.
Phối hợp với Technical Specialist để xây dựng phương án tư vấn với khách hàng.
Nghiên cứu, viết các tài liệu hướng dẫn nội bộ, các bài viết và nội dung chia sẻ về công nghệ liên quan đến các sản phẩm mà công ty cung cấp.
Tham gia thử nghiệm phần mềm và đóng góp vào các hoạt động nghiên cứu R&.
Triển khai: kích hoạt license, cài đặt phần mềm, xử lý sự cố.
Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng khách hàng mới ở mức độ cơ bản.
Phối hợp với Technical Specialist để xây dựng phương án tư vấn với khách hàng.
Nghiên cứu, viết các tài liệu hướng dẫn nội bộ, các bài viết và nội dung chia sẻ về công nghệ liên quan đến các sản phẩm mà công ty cung cấp.
Tham gia thử nghiệm phần mềm và đóng góp vào các hoạt động nghiên cứu R&.
Yêu cầu
Nam nữ từ 20-30 tuổi.
Tốt nghiệp chuyên ngành kỹ thuật (Xây dựng, Cơ khí hoặc liên quan).
Có hỗ trợ ứng viên mới ra trường hoặc chưa có kinh nghiệm: sẽ được đào tạo, hướng dẫn trong quá trình làm việc và tham gia dự án thực tế.
Hiểu biết hoặc có kinh nghiệm với phần mềm Autodesk là một lợi thế (AutoCAD, Revit, Inventor...).
Kỹ năng xử lý sự cố, giao tiếp và trình bày cơ bản.
Tinh thần học hỏi, chủ động, kiên nhẫn và trách nhiệm cao.
Tốt nghiệp chuyên ngành kỹ thuật (Xây dựng, Cơ khí hoặc liên quan).
Có hỗ trợ ứng viên mới ra trường hoặc chưa có kinh nghiệm: sẽ được đào tạo, hướng dẫn trong quá trình làm việc và tham gia dự án thực tế.
Hiểu biết hoặc có kinh nghiệm với phần mềm Autodesk là một lợi thế (AutoCAD, Revit, Inventor...).
Kỹ năng xử lý sự cố, giao tiếp và trình bày cơ bản.
Tinh thần học hỏi, chủ động, kiên nhẫn và trách nhiệm cao.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hiểm theo quy định.
Cơ hội tham gia các dự án chuyển đổi số với các doanh nghiệp lớn trong ngành kỹ thuật.
Đào tạo chuyên sâu, tiếp cận nguồn tài nguyên từ hệ thống đào tạo thuộc trung tâm ủy quyền quốc tế và trực tiếp từ Autodesk - hãng phần mềm kỹ thuật hàng đầu thế giới.
Môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Cơ hội tăng lương theo năng lực và thăng tiến trong công việc.
Du lịch hàng năm.
Hỗ trợ chỗ ở.
Được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hiểm theo quy định.
Cơ hội tham gia các dự án chuyển đổi số với các doanh nghiệp lớn trong ngành kỹ thuật.
Đào tạo chuyên sâu, tiếp cận nguồn tài nguyên từ hệ thống đào tạo thuộc trung tâm ủy quyền quốc tế và trực tiếp từ Autodesk - hãng phần mềm kỹ thuật hàng đầu thế giới.
Môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Cơ hội tăng lương theo năng lực và thăng tiến trong công việc.
Du lịch hàng năm.
Hỗ trợ chỗ ở.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Nghỉ trưa 12:00 - 13:00, làm 2 thứ 7/ tháng )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Phường An Lạc, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Bình Tân, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Lạc, Hồ Chí Minh)
1. Phường An Lạc, TP. Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Bình Tân, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Lạc, Hồ Chí Minh)
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Nghỉ trưa 12:00 - 13:00, làm 2 thứ 7/ tháng )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Phường An Lạc, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Bình Tân, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Lạc, Hồ Chí Minh)
1. Phường An Lạc, TP. Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Bình Tân, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Lạc, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Phường An Lạc, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Bình Tân, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Lạc, Hồ Chí Minh)
- 1. Phường An Lạc, TP. Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Bình Tân, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Lạc, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN WORKIT
Hồ Chí Minh
thỏa thuận
VIETGAS HOLDING
Hồ Chí Minh
12 - 18 triệu
Công ty cổ phần giấy CP
Hồ Chí Minh
Tới 20tr ₫/tháng
SEEDCOM GROUP
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công Ty TNHH RCS
Hồ Chí Minh
Từ 9.8 triệu
CÔNG TY TNHH ONECAD VIET NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lầu 3, 68 Nguyễn Huệ, Phường Sài Gòn, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Triển Khai Phần Mềm
CÔNG TY TNHH VTTECH
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
