Mô tả công việc
- Tham gia xây dựng, cập nhật các quy định, quy trình, hướng dẫn/kiểm soát tính tuân thủ của Cán bộ nhân viên tại hệ thống các Cửa hàng, trụ sở tại Công ty;
- Kiểm soát tính tuân thủ tại hệ thống Tin Học Ngôi Sao và khối cửa hàng, gồm: kiểm soát tuân thủ nội quy công ty, quy trình bán hàng, tiêu chí
phục vụ, hình ảnh cửa hàng...;
- Theo dõi, đánh giá độc lập công tác kiểm tra,
giám sát vận hành tại khối cửa hàng, gồm: thời gian mở cửa, hoạt động bán hàng, vệ sinh, trưng bày, khu vực trước- trong- sau cửa hàng...
- Theo dõi, giám sát, báo cáo việc thực hiện các kiến nghị khắc phục cơ sở vật chất tồn tại phát sinh tại các khối cửa hàng (nếu có);
- Giám sát tính tuân thủ qua hệ thống camera tại khối cửa hàng/ bộ phận để hạn chế rủi ro;
- Điều tra, xử lý các vi phạm các nội quy/ quy trình, quy định của đội ngũ CBNV liên quan đến hoạt động bán hàng, các vấn đề khiếu nại, khiếu kiện của khách hàng và của nhân viên khi có phát sinh...;
- Lập các báo cáo tuân thủ, báo cáo kiểm soát định kỳ và theo yêu cầu của công ty.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành pháp chế, tài chính, kế toán...;
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm soát tuân thủ, phòng
kiểm soát nội bộ;
- Có kinh nghiệm trong việc phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác trong quá trình: xử lý công việc/thống nhất quy trình/cách thức làm việc giữa các phòng ban, hoặc xử lý khiếu nại khách hàng, và xử lý các vi phạm đối với đội ngũ Cán bộ nhân viên;
- Cẩn thận, khả năng làm việc độc lập dưới áp lực cao, có tinh thần trách nhiệm;
- Thành thạo tin học văn phòng gồm Excel, Word.
Quyền lợi
- Lương tháng 13 & Đánh giá thưởng hiệu quả công việc theo tháng;
- Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN;
- Nhiều hoạt động phong trào xuyên suốt các dịp Lễ, Tết trong năm;
- Môi trường làm việc cởi mở, chuyên nghiệp, năng động;
- Cơ hội thăng tiến, phát triển cùng Công ty;
- Chế độ chăm sóc đời sống tinh thần cho Cán bộ nhân viên được chú trọng với quầy nước pha chế tự động, khu vực nghỉ ngơi, trang bị ghế massage cho nhân viên, khu vực đọc sách, nhà ăn đầy đủ để chăm sóc cho người lao động.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 28- 30 Trần Triệu Luật, phường Tân Hòa, TP Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/01/2026
