MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Phát triển khách hàng & mở rộng thị trường- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng B2B mới
- Mở rộng thị trường thông qua việc thâm nhập sâu vào ngành phụ trách và xây dựng kế hoạch tiếp cận các thị trường tiềm năng.
- Tham gia hội thảo, diễn đàn ngành, các chiến dịch đồng hành cùng hãng/công ty để mở rộng độ phủ.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với người ra quyết định,
quản lý cấp cao tại khách hàng.
2. Quản lý tài khoản & chăm sóc khách hàng- Phụ trách nhóm account thuộc ngành thị trường được phân công.
- Xây dựng chiến lược phát triển riêng cho từng khách hàng trọng điểm theo tháng/quý/năm.
- Duy trì tần suất tiếp xúc với khách hàng hiện hữu; đảm bảo tính gắn kết, mở rộng quy mô hợp tác.
- Tư vấn định hướng giải pháp công nghệ phù hợp với nhu cầu phát triển hoặc chuyển đổi số của khách hàng.
3. Thực hiện hoạt động bán hàng & hoàn thành KPI
- Hoàn thành KPI về doanh số - doanh thu - lợi nhuận, phân theo từng account, sản phẩm và dịch vụ phụ trách.
- Phối hợp với Presales, chuyên gia giải pháp để tư vấn, xây dựng đề xuất kỹ thuật - thương mại.
- Thực hiện báo giá, chào hàng, lập phương án kinh doanh và hồ sơ thầu.
- Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng với khách hàng.
4. Điều phối thực hiện hợp đồng
- Là đầu mối điều phối giữa khách hàng, đối tác và các bộ phận nội bộ (Presales, kỹ thuật, tài chính, pháp chế...)
- Giám sát tiến độ, chất lượng thực hiện hợp đồng và đảm bảo trải nghiệm khách hàng trong suốt quá trình hợp tác.
- Phối hợp xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình triển khai.
5. Báo cáo & đề xuất cải tiến
- Cập nhật pipeline, dự báo doanh số, hiệu suất bán hàng định kỳ.
- Báo cáo kết quả kinh doanh cho cấp quản lý và Ban điều hành.
- Đề xuất các sáng kiến cải tiến quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và chính sách ngành phụ trách.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Thương mại, Kinh tế, CNTT...
- Yêu cầu tối thiểu 3 năm kinh nghiệm bán hàng B2B trong ngành công nghệ thông tin, đặc biệt là đã từng thực hiện các dự án tương tự với nhóm khách hàng mục tiêu theo yêu cầu tuyển dụng
- Đam mê kinh doanh trong lĩnh vực CNTT, giải pháp công nghệ nhóm khách hàng Chính phủ, Ngân hàng, Doanh nghiệp.
- Có khả năng tư vấn giải pháp CNTT, ưu tiên ứng viên đã từng bán các giải pháp chuyển đổi số, điện toán đám mây, bảo mật, các sản phẩm phần cứng CNTT chuyên dụng...
- Có kiến thức/kỹ năng quản trị dự án, hiểu biết về quy định, quy chế đấu thầu.
- Ngoại ngữ: Ưu tiên ứng viên biết sử dụng tiếng Anh tốt
- Giao tiếp chuyên nghiệp: giao tiếp rõ ràng, mạch lạc, biết cách lắng nghe và phản hồi phù hợp với từng đối tượng khách hàng; sử dụng linh hoạt nhiều phong cách giao tiếp để đạt hiệu quả cao nhất.
- Kỹ năng trình bày & thuyết phục tốt.
- Chủ động xây dựng và duy trì các mối quan hệ xã hội - nghề nghiệp có giá trị, biết nuôi dưỡng lòng tin, mở rộng kết nối với các đối tượng có ảnh hưởng đến quyết định mua hàng.
- Tính chủ động & cam kết: Thể hiện tinh thần làm việc tự giác, không cần giám sát liên tục; chủ động tìm cách vượt qua khó khăn, theo đuổi mục tiêu bán hàng đến cùng với tinh thần trách nhiệm cao.
- Có nền tảng tài chính cá nhân ổn định, chủ động đầu tư cho các hoạt động như tiếp khách, duy trì hình ảnh, di chuyển, tham gia sự kiện, góp phần xây dựng và mở rộng quan hệ khách hàng dài hạn.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
THU NHẬP
- Lương tháng upto 1,500$, thỏa thuận theo năng lực và vị trí công tác
- Thưởng KPIs năm từ 5-12 tháng lương/năm
- Gói phúc lợi tiền mặt 9 triệu/năm vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật Tập đoàn...
- Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm. Hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc.
CHẾ ĐỘ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
- Đài thọ 100% chi phí tham gia các khóa học, thi chứng chỉ CNTT Quốc tế.
- Chính sách phát triển, thăng tiến theo Career Path phù hợp với từng vị trí, từng phòng ban.
- Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới nhất: Cloud, Big data...
- Cơ hội làm việc trong Công ty là Top 1 đối tác tư vấn và cung cấp, triển khai giải pháp Chuyển đổi số, Bảo mật, Cloud cho tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam
BẢO HIỂM VÀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu; Nghỉ thứ 7 & Chủ Nhật.
- Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân CBNV
- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định Nhà nước
- Chế độ bảo hiểm nâng cao: CMC Care
- Du lịch hàng năm 1 tuần, teambuilding/dã ngoại định kì 2 lần/năm
- Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty và các chương trình trải nghiệm nhân viên đa dạng và phòng phú
- Được trang bị laptop/thiết bị công nghệ trong quá trình làm việc.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động và chuyên nghiệp
