Chuyên viên Kinh doanh Khách sạn

Mô tả Công việc
Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm.
Khai thác các nguồn khách đoàn cho khách sạn.
Triển khai thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường.
Sử dụng các kênh bán phòng, bán dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho khách sạn.
Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng.
Chăm sóc khách hàng lữ hành qua: điện thoại, email, telesales và gặp trực tiếp.
Phối hợp với bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn.
Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh, quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ đến hệ cơ và mới của khách sạn.
Hỗ trợ Chuyên viên Marketing triển khai thực hiện các chương trình truyền thông, PR cho khách sạn.
Theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng và đánh giá hiệu quả.
Cập nhật những nhu cầu của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh cho khách sạn.
Thực hiện các báo cáo, công việc khác theo yêu cầu của Quản lý cấp trên theo từng thời điểm.