Chuyên Viên Kinh Doanh

Mô tả Công việc
MỤC TIÊU/ OBJECTIVES (JOB PURPOSE):
Phát triển kế hoạch kinh doanh
Quản lý và chăm sóc khách hàng
Phiên dịch viên ngôn ngữ trong các cuộc trao đổi với KH
Quản lý và xử lý hợp đồng, thủ tục giấy tờ cần thiết
TRÁCH NHIỆM & NHIỆM VỤ/ RESPONSIBILITIES & DUTIES:
Phát triển kế hoạch kinh doanh
- Đề xuất các kế hoạch kinh doanh phù hợp nhu cầu thị trường và chiến lược công ty.
- Kết hợp với các phòng ban, bộ phận trong tổ chức để đảm bảo hoạt động kinh doanh được diễn ra một cách trơn tru, nhịp nhàng.
- Đảm bảo hoàn thành các mục tiêu theo yêu cầu của cấp Quản lý, đồng thời thường xuyên báo cáo công việc với cấp trên.
Quản lý và chăm sóc KH
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng, triển khai đơn hàng.
- Thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác thường kỳ đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
- Phối hợp cùng các đơn vị liên quan, là đầu mối tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng....
- Lên lịch hẹn với đối tác, khách hàng thay lãnh đạo theo chỉ thị.
- Giải quyết các công việc phát sinh liên quan đến khách hàng, hoạt động bán hàng.
- Khéo léo xử lý các tình huống, tạo mối quan hệ bền chặt với Khách hàng.
Phiên dịch viên
- Thường xuyên kiểm tra, xác minh và chỉnh sửa bản dịch tiếng Việt sang tiếng Nhật/tiếng Anh hoặc ngược lại để đảm bảo sao cho nội dung bám sát với bản gốc nhất có thể.
- Thực hiện công việc phiên dịch ngôn ngữ, chuyển ngữ trong buổi họp, thảo luận và trao đổi hợp tác.
Quản lý và xử lý hợp đồng
- Tạo lập hồ sơ lưu trữ thông tin, hợp đồng, yêu cầu của KH.
- Soạn thảo văn bản, hợp đồng theo quy định, đúng pháp lý. Kết hợp với đồng nghiệp chuyển ngữ, soạn thảo các tài liệu song ngữ (Việt/Nhật; Việt/Anh)
- Trình cấp trên về các báo cáo văn bản, hợp đồng, tài liệu sau khi dịch chuyển ngữ xong.
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
Công việc khác
- Nghiên cứu thị trường, giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của người quản lý
Ghi chú: Công ty được quyền thay đổi và chỉ định những công việc khác cho vị trí này tùy thuộc vào mục tiêu trong từng thời kỳ.