Chuyên Viên Kinh Doanh Và Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ Phần Thương Mại & Dịch Vụ Văn Phòng ESPACE
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 15/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 5 năm
Mô tả công việc
Make sure the office center is run professionally with a friendly attitude / Đảm bảo văn phòng hoạt động chuyên nghiệp và thân thiện
Pro-actively expand existing customer base, reach out to potential customers via company's channels and negotiate contract to gain new customers / Chủ động mở rộng tệp khách hàng hiện tại, tiếp cận khách hàng tiềm năng qua các kênh của công ty, đàm phán hợp đồng để có được khách hàng mới
Be the key point of contact for customers, provide professional consulting & friendly services about office setting up & workplace strategy as you walk customers to tour the center / Là đầu mối liên hệ chính với khách hàng, tư vấn một cách chuyên nghiệp để giúp khách setup văn phòng mới phù hợp với định hướng chiến lược của khách hàng và dẫn khách hàng tham quan coworking space.
Prepare new office for customer to move-in, onboarding new customers to make sure they settle in happily, time-to-time check in to resolve quickly any issues coming up / Chuẩn bị văn phòng mới cho khách hàng chuyển vào, hướng dẫn khách hàng mới để đảm bảo họ cảm thấy hài lòng, kiểm tra sát sao để giải quyết nhanh chóng bất kì vấn đề nào phát sinh
Making sure staffs deliver mails, send packages, answer phones, book and prepare meeting room, order offices supply as requested by customers / Quản lý tác vụ của lễ tân: gửi nhận thư tín, trả lời điện thoại, đặt và chuẩn bị phòng họp, đặt hàng văn phòng phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
Organize community event, develop partnership to bring in member perks / Tổ chức các sự kiện cộng đồng, phát triển quan hệ đối tác để mang lại quyền lợi cho các thành viên
Pro-actively expand existing customer base, reach out to potential customers via company's channels and negotiate contract to gain new customers / Chủ động mở rộng tệp khách hàng hiện tại, tiếp cận khách hàng tiềm năng qua các kênh của công ty, đàm phán hợp đồng để có được khách hàng mới
Be the key point of contact for customers, provide professional consulting & friendly services about office setting up & workplace strategy as you walk customers to tour the center / Là đầu mối liên hệ chính với khách hàng, tư vấn một cách chuyên nghiệp để giúp khách setup văn phòng mới phù hợp với định hướng chiến lược của khách hàng và dẫn khách hàng tham quan coworking space.
Prepare new office for customer to move-in, onboarding new customers to make sure they settle in happily, time-to-time check in to resolve quickly any issues coming up / Chuẩn bị văn phòng mới cho khách hàng chuyển vào, hướng dẫn khách hàng mới để đảm bảo họ cảm thấy hài lòng, kiểm tra sát sao để giải quyết nhanh chóng bất kì vấn đề nào phát sinh
Making sure staffs deliver mails, send packages, answer phones, book and prepare meeting room, order offices supply as requested by customers / Quản lý tác vụ của lễ tân: gửi nhận thư tín, trả lời điện thoại, đặt và chuẩn bị phòng họp, đặt hàng văn phòng phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
Organize community event, develop partnership to bring in member perks / Tổ chức các sự kiện cộng đồng, phát triển quan hệ đối tác để mang lại quyền lợi cho các thành viên
Yêu cầu
Skill required: customer service, sales, general management, community building. / Kỹ năng cần có: Chăm sóc khách hàng, Sales, Quản lý văn phòng, Xây dựng cộng đồng
While the skills and experience you have gained in life and your career are important, we recruit based on attitude and behavior as these are what define our great performers. To be successful in this role, you should be:
Kĩ năng và kinh nghiệm có được trong cuộc sống và sự nghiệp và đặc biệt một thái độ làm việc tích cực là những yếu tố định hình nên nhân viên xuất sắc của chúng tôi. Để thành công trong vai trò này, bạn cần có:
Customer-oriented to enjoy working with customers and solving their problem / Mindset dịch vụ lấy khách hàng làm trung tâm
Sales qualifications are preferable: analytical skills, negotiation skills, closing skills, customers relationship development skills / Kĩ năng sales: kĩ năng phân tích, kĩ năng đàm phán, kĩ năng chốt hợp đồng, kĩ năng phát triển mối quan hệ với khách hàng
Enthusiastic to engage your staff and customers into a dynamic environment / Nhiệt huyết trong công việc để lan tỏa tới những đồng nghiệp và khách hàng và lôi cuốn họ vào việc xây dựng một môi trường năng động
5+ years working experience in services industry / Có kinh nghiệm làm việc từ 5 năm trở lên trong ngành dịch vụ, 2 năm giữ vị trí quản lý tương đương
Good command of English, both verbal and (email) written skills / Sử dụng thành thạo tiếng Anh, cả nói và viết (email)
While the skills and experience you have gained in life and your career are important, we recruit based on attitude and behavior as these are what define our great performers. To be successful in this role, you should be:
Kĩ năng và kinh nghiệm có được trong cuộc sống và sự nghiệp và đặc biệt một thái độ làm việc tích cực là những yếu tố định hình nên nhân viên xuất sắc của chúng tôi. Để thành công trong vai trò này, bạn cần có:
Customer-oriented to enjoy working with customers and solving their problem / Mindset dịch vụ lấy khách hàng làm trung tâm
Sales qualifications are preferable: analytical skills, negotiation skills, closing skills, customers relationship development skills / Kĩ năng sales: kĩ năng phân tích, kĩ năng đàm phán, kĩ năng chốt hợp đồng, kĩ năng phát triển mối quan hệ với khách hàng
Enthusiastic to engage your staff and customers into a dynamic environment / Nhiệt huyết trong công việc để lan tỏa tới những đồng nghiệp và khách hàng và lôi cuốn họ vào việc xây dựng một môi trường năng động
5+ years working experience in services industry / Có kinh nghiệm làm việc từ 5 năm trở lên trong ngành dịch vụ, 2 năm giữ vị trí quản lý tương đương
Good command of English, both verbal and (email) written skills / Sử dụng thành thạo tiếng Anh, cả nói và viết (email)
Quyền lợi
Joining a team of professional & enthusiastic people in a dynamic culture / Tham gia vào một đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và nhiệt huyết trong một môi trường văn hóa năng động
Base salary up to 12,000,000 VND/month plus sales commission / Mức lương cơ bản 12.000.000 VND/tháng cộng thêm hoa hồng bán hàng
Insurance as prescribed / Bảo hiểm theo quy định
Company phone package and other company benefits. / Trợ cấp điện thoại công ty và các phúc lợi khác
We are seeking driven people who has motivation to continually improve service. If you find yourself align with our mission, you are welcome to apply and to build a successful career with eSpace.
Chúng tôi đang tìm kiếm những nhân sự có cam kết không ngừng nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ. Nếu bạn thấy mình phù hợp với sứ mệnh của chúng tôi, bạn được chào đón để ứng tuyển và xây dựng sự nghiệp thành công cùng eSpace.
Base salary up to 12,000,000 VND/month plus sales commission / Mức lương cơ bản 12.000.000 VND/tháng cộng thêm hoa hồng bán hàng
Insurance as prescribed / Bảo hiểm theo quy định
Company phone package and other company benefits. / Trợ cấp điện thoại công ty và các phúc lợi khác
We are seeking driven people who has motivation to continually improve service. If you find yourself align with our mission, you are welcome to apply and to build a successful career with eSpace.
Chúng tôi đang tìm kiếm những nhân sự có cam kết không ngừng nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ. Nếu bạn thấy mình phù hợp với sứ mệnh của chúng tôi, bạn được chào đón để ứng tuyển và xây dựng sự nghiệp thành công cùng eSpace.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 1 Đinh Lễ, Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Hoàn Kiếm
- 1 Đinh Lễ, Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Hoàn Kiếm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
eSpace is an inspirational and multi-functional workspace at the very heart of Hanoi. More than just a place to work, eSpace is where people can come under one roof to cooperate, constantly open up their network, and thrive the way they wish to. We do believe that we can create a vibrant community ...
eSpace is an inspirational and multi-functional workspace at the very heart of Hanoi. More than just a place to work, eSpace is where people can come under one roof to cooperate, constantly open up their network, and thrive the way they wish to. We do believe that we can create a vibrant community ...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
$ 300-450 /tháng
02/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VĨNH CƯỜNG
16 - 20 triệu
22/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG PHÁT TRIỂN MINH DƯƠNG
Từ 7 - 20 triệu VND
01/01/2025
Hà Nội
Công Ty Honda Việt Nam
Trên 11 Tr VND
25/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU CTCT GROUP
13 Tr - 20 Tr VND
31/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.