Chuyên Viên Kinh Doanh Viễn Thông/Giải Pháp Số - Hải Phòng - Ngành Kinh Tế/ ĐTVT/ CNTT

Làm việc tại MobiFone Hải Phòng:
1. Hoàn thành chỉ tiêu KPI, kế hoạch sản xuất kinh doanh (tháng/quý/năm) tại địa bàn, khu vực (Xã, Phường) được giao.
2. Bán hàng:
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, mở rộng thị trường cung cấp sản phẩm, dịch vụ của MobiFone (Viễn thông, giải pháp CNTT, internet...)
- Lập kế hoạch, tổ chức, triển khai các chương trình tiếp cận, bán hàng tại địa bàn phường xã, doanh nghiệp, khu dân cư, doanh nghiệp, cơ quan chính quyền... nhằm mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu.
- Quản lý kênh phân phối, hệ thống điểm bán và đội ngũ cộng tác viên, nhân viên bán hàng trực tiếp: chăm sóc kênh hiện hữu, hướng dẫn chính sách, hỗ trợ kênh; tìm kiếm và phát triển, mở rộng kênh.
+ Tìm kiếm, tuyển dụng, đào tạo, quản lý, hỗ trợ nhân viên bán hàng triển khai nhiệm vụ để hoàn thành chỉ tiêu được giao tại địa bàn Vùng.
3. Chăm sóc khách hàng: Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ, hỗ trợ đăng ký, gia hạn, nâng cấp dịch vụ. Phối hợp xử lý sự cố, giải quyết phản ánh của khách hàng.
4. Thu thập dữ liệu, thông tin thị trường, đối thủ, đề xuất các chương trình kinh doanh đặc thù tại địa bàn nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng.
5. Tổng hợp, phân tích và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ theo quy định.