Chuyên Viên Mua Hàng Tiếng Trung

1. Vận hành Logistics - Thị trường Trung Quốc & Đông Nam Á (70%)
Quản lý và điều phối hoạt động vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc đến Đông Nam Á và giữa các nước Đông Nam Á;
Làm việc với đối tác vận chuyển, kho bãi để tối ưu tuyến đường, thời gian giao hàng và chi phí logistics;
Theo dõi tiến trình vận chuyển, cập nhật tình trạng đơn hàng và xử lý các vấn đề phát sinh;
Hỗ trợ các thủ tục thông quan, giấy tờ liên quan đến xuất nhập khẩu;
Xây dựng và duy trì quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ logistics quốc tế;
Tối ưu quy trình vận hành nhằm nâng cao hiệu quả và giảm thiểu rủi ro trong vận chuyển hàng hóa;
2. Dịch vụ Mua hàng (30%)
Tiếp nhận yêu cầu mua hàng từ khách hàng, hỗ trợ tìm kiếm nguồn hàng và đặt hàng trên các sàn TMĐT Trung Quốc (1688, Taobao, Tmall, v.v.);
Liên hệ với nhà cung cấp Trung Quốc để đàm phán giá cả, xác nhận đơn hàng, kiểm tra chất lượng sản phẩm;
Hỗ trợ khách hàng thanh toán và theo dõi tiến trình đơn hàng;
Xử lý các vấn đề phát sinh như sai hàng, hàng lỗi, đổi trả.