Chuyên viên nghiệp vụ SAP

Yêu Cầu Công Việc
1.1 Chịu trách nhiệm chính và thực hiện công việc như một tư vấn giải pháp (Functional Consultant đối) đối với các phân hệ trên hệ thống SAP ( đặc biệt là phân hệ SD, MM)
1.2 Tiếp nhận, phân tích nguyên nhân và xử lý các lỗi xảy ra trên hệ thống SAP đối với phân hệ mình phụ trách đạt được mức cam kết dịch vụ đã ghi trong mô tả công việc như ưu tiên "cao, trung bình và thấp" trong vòng từ 2 giờ đến 2 ngày làm việc
1.3 Chịu trách nhiệm chính trong việc làm việc với Leader để liên hệ với đối tác để giải quyết nhanh đúng với cam kết dịch vụ khi có lỗi phát sinh trên hệ thống SAP
1.4 Chịu trách nhiệm chuẩn bị /thay đổi dữ liệu chính (Master Data) cho phân hệ phụ trách
1.5 Xây dựng quy trình và cấu hình hệ thống phù hợp với quy trình nghiệp vụ
1.6 Thực hiện viết tài liệu giải pháp cho các quy trình nghiệp vụ mình phụ trách phát sinh trong tương lai. Viết tài liệu mô tả nghiệp vụ của các báo cáo cần phát triển, và làm việc với BPO, Key Users, ABAP Programmers, Suppliers, v.v. để phát triển thêm các user exits, enhancement, tài liệu hướng dẫn sử dụng... của phân hệ chịu trách nhiệm khi cần thiết
1.7 Thực hiện cấu hình (Configuration), kiểm thử chức năng (Unit Test), kiểm thử tích hợp hệ thống (Intergration Test), phối hợp kiểm tra chấp nhận của người dùng...
1.8 Thực hiện thao tác đánh giá tác động của việc thay đổi cấu hình trên phân hệ của hệ thống SAP đối với quy trình nghiệp vụ
1.9 Tuân thủ nội qui, qui chế Công ty
1.10 Thực việc công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.