Kết nối khách hàng có nhu cầu sử dụng các giải pháp Công nghệ thông tin & Viễn thông (Voice Brandname, Contact Center...).
Lắng nghe - tư vấn - giới thiệu giải pháp phù hợp từng nhu cầu.
Tham gia quá trình ký kết: chuẩn bị thông tin, trao đổi với khách hàng, phối hợp phòng ban để hợp đồng diễn ra nhanh và thuận lợi.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, đồng hành giải đáp các vấn đề phát sinh để mang lại trải nghiệm tốt.
Mở rộng quan hệ và xây dựng kết nối với doanh nghiệp/đối tác trong ngành để phát triển khách hàng mới.
Thực hiện một số nhiệm vụ đơn giản khác theo hướng dẫn của quản lý.
1.Thu nhập & Chính sách đãi ngộ
Lương cứng: 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng ( Lương cứng không phụ thuộc vào doanh số, thỏa thuận theo năng lực).
Thu nhập thực tế = Lương cứng + Thưởng doanh số + Thưởng theo chiến dịch tháng/quý + Các khoản phụ cấp/hỗ trợ khác (trung bình từ 10.000.000 - 30.000.000 VNĐ/tháng).
Hoa hồng doanh số: Không giới hạn, tính theo hiệu suất.
Thưởng cuối năm: Căn cứ vào kết quả kinh doanh và quy định của công ty.
Thưởng nóng: Dành cho các hợp đồng giá trị lớn hoặc thành tích xuất sắc.
Điều chỉnh lương & cấp bậc: Trung bình 02 lần/năm, dựa trên kết quả đánh giá hiệu suất và năng lực.
2. Phúc lợi theo quy định
Thời gian làm việc từ 8h30-17h30 từ T2-T6, nghỉ T7, chủ nhật .
Tham gia BHXH - BHYT - BHTN đầy đủ theo Luật Lao động.
Hưởng gói Bảo hiểm sức khoẻ Zenify Care - VBI.
Thưởng tháng 13, thưởng lễ - tết theo quy định.
Chế độ phúc lợi nội bộ: quà sinh nhật, hiếu - hỷ, thai sản, ốm đau, hỗ trợ đặc biệt trong các trường hợp theo chính sách công ty.
Nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết đầy đủ theo luật.
Du lịch, team building từ 2-3 lần/năm.
3. Trợ cấp & Phụ cấp
Công tác phí theo quy định.
Cung cấp công cụ làm việc: email doanh nghiệp, tài khoản CRM...
Hỗ trợ sử dụng các công cụ AI phục vụ tối ưu hiệu suất công việc.
4. Lộ trình thăng tiến minh bạch
Cơ hội nâng bậc nhanh lên Senior - Executive - Leader, dựa trên năng lực, không giới hạn độ tuổi hay thâm niên.
Đánh giá hiệu suất định kỳ 3 tháng/lần, minh bạch dựa trên KPI và số liệu.
Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng theo từng cấp bậc.
5. Môi trường làm việc & Văn hoá
Môi trường trẻ trung - chuyên nghiệp - đề cao hiệu suất & sáng tạo.
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban:
Phát triển phần mềm, Marketing, Đào tạo, Triển khai, đảm bảo tối ưu hoá công việc.
Nhiều hoạt động nội bộ: CLB thể thao (bóng đá, cầu lông, pickleball), workshop phát triển bản thân, các sự kiện gắn kết định kỳ.
6. Cơ hội học tập & Phát triển
Trực tiếp làm việc và học hỏi từ: Chủ tịch, CEO,
Giám đốc, chuyên gia cấp cao trong lĩnh vực công nghệ - vận hành - kinh doanh.
Chương trình đào tạo theo từng giai đoạn:
Kiến thức sản phẩm
Kỹ năng bán hàng B2B
Kỹ năng tư vấn & phân tích nhu cầu doanh nghiệp
Kỹ năng giao tiếp - báo cáo - quản trị dữ liệu
Hệ thống tài liệu đào tạo đầy đủ mọi lúc, mọi nơi.
Coaching 1:1 từ quản lý nhằm nâng cao năng lực và phát triển sự nghiệp bền vững.
7. Công cụ & Nền tảng hỗ trợ công việc
Hệ thống CRM tích hợp AI: tự động hóa quy trình, theo dõi khách hàng, tối ưu quản lý và hiệu suất.
Hệ sinh thái các công cụ AI phục vụ nâng cao chất lượng xử lý công việc.
Các nền tảng quản lý nội bộ theo tiêu chuẩn công ty.
