Chuyên Viên Quản Lý - Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ FOOBLA

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 04/10/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

sự kiện

Mô tả công việc

Xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng hiện có của công ty
Tư vấn và cung cấp các dịch vụ của công ty, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng mới để mở rộng tệp khách hàng
Tham gia gặp gỡ, trao đổi trực tiếp với khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của công ty
Đề xuất các giải pháp, sản phẩm và dịch vụ mới để tăng giá trị cho khách hàng.
Làm việc với các team vận hành để giải quyết vấn đề, nâng cao dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Theo dõi thị trường, phân tích, báo cáo và đề xuất chiến lược kinh doanh
Tham gia hỗ trợ tổ chức các sự kiện của công ty
Thực hiện các kế hoạch của công ty, của team được giao để đạt được các chỉ tiêu đề ra

Yêu cầu

Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm chăm sóc và phát triển khách hàng
Có kỹ năng giao tiếp và khả năng đàm phán.
Có sự am hiểu về sản phẩm và dịch vụ về POD là một lợi thế
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt.
Có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Thành thạo tin học văn phòng và ứng dụng liên quan.
Có tiếng Anh tốt (TOEIC 750+) là một lợi thế

Quyền lợi

Mức lương hấp dẫn, trao đổi trong quá trình phỏng vấn
Có định hướng trở thành Senior của team
Performance review hàng năm
Làm việc từ thứ 2 - thứ 6, nghỉ thứ 7 và Chủ nhật.
Môi trường có văn hóa "Mở", mọi người đều được thoải mái feedback, đưa ra ý kiến đóng góp
Hưởng các chế độ, phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, Lương tháng 13; Thưởng lễ tết, thưởng thâm niên; 12 ngày phép năm; Phúc lợi và phụ cấp khác
Hỗ trợ gửi xe miễn phí
Sử dụng miễn phí đồ uống tại khu sinh hoạt của Công ty.
Được cung cấp máy tính để bàn, đồ dùng văn phòng cần thiết.
Hoạt động nội bộ: du lịch hàng năm, teambuilding (hàng quý), liên hoan sinh nhật (hàng tháng).
Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty: CLB cầu lông, CLB yoga, CLB pickleball, CLB bóng đá...
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc

Thông tin khác

Thời gian làm việc:

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: Thoả thuận

Nơi làm việc

- Hà Nội: Tầng 2, toà nhà CT1B Mon City, phố Nguyễn Cơ Thạch, Mỹ Đìn, Nam Từ Liêm

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Merchize (under Foobla) was officially launched in 2019 with just under 20 SKU's and 50 employees. Today Merchize has offered over 420 SKUs, and more than 1000 employees, powered by 6 regional production facilities in Vietnam and across the United States, Europe, United Kingdom, China, and Australia.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh công nghệ foobla trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: