Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng QC - Ngành Tài Chính

Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 22/04/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Quản Lý Chất Lượng

tài chính xây dựng

Mô tả công việc

Kiểm tra chất lượng của nhân viên thu hồi nợ theo kế hoạch.
Thực hiện kiểm tra, đưa ra các lỗi không tuân thủ quy trình, quy định và đề xuất giải pháp xử lý và khắc phục phù hợp.
Lập báo cáo kiểm tra sơ bộ dựa theo kết quả kiểm tra và theo dõi việc điều chỉnh.
Tham gia góp ý kiến chuyên môn về việc xây dựng quy trình vận hành và các thủ tục khác tại Phòng Kiểm Soát Chất Lượng và Đào Tạo.
Kiểm tra chéo các nhân viên nghiệp vụ không hợp tác trong công việc, có hành vi nghi ngờ gian lận.
Đảm bảo các hoạt động của bộ phận Quản lý chất lượng luôn phù hợp với yêu cầu của Ban giám đốc từng thời kỳ.
Chịu trách nhiệm giảm thiểu tối đa các sai sót, gian lận trong vận hành.
Nhận dạng các lỗi và sai sót trong việc thực hiện quy trình của nhân viên nghiệp vụ và áp dụng việc giảm thưởng nhân viên vi phạm quy định.
Lập báo cáo định kỳ.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành liên quan tới quản lý chất lượng dịch vụ, tài chính, quan hệ khách hàng.
Có kiến thức/ kinh nghiệm (tối thiểu 01 năm) về các nguyên tắc dịch vụ khách hàng và các công việc giám sát chất lượng tại Call Center/ các tổ chức tài chính.
Kỹ năng lắng nghe và phân tích vấn đề.
Chi tiết, trung thực, cẩn trọng.
Khả năng làm việc theo nhóm/ làm việc độc lập.

Quyền lợi

Mức lương: Thu nhập từ 15M - 18M.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (9h - 18h).
Địa điểm làm việc: Tại Hội Sở GalaxyDT - 20 Cộng Hòa (Cộng Hòa Garden), Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM.
Chế độ: BHXH, BHYT và các quyền lợi khác theo luật định.
Bảo hiểm Sức khỏe (PVI) cho cá nhân và người thân.
Thưởng Ngày sinh nhật, Lễ Tết, Thưởng Lương Tháng 13, Thưởng theo kết quả Kinh doanh của Công ty.
12 ngày Phép năm.
Được tham gia các hoạt động văn hóa của công ty: Teambuilding, và các chương trình nội bộ nâng cao năng lực,....

Thông tin khác

TP.HCM, Cộng Hòa Garden, Số 20 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM, Tân Bình

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 22/04/2025
Thu nhập: 15 - 18 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Luôn giữ vững vị thế tổ chức hàng đầu Việt Nam trong hoạt động mua bán nợ, xử lý tài chính
Tập trung xây dựng hệ thống quy trình xử lý chuyên nghiệp minh bạch đáp ứng hàng triệu hợp đồng.
Đào tạo đội ngũ làm việc chuẩn mực và hiệu quả.
Tạo ra một thị trường tài chính trong sạch, bền vững và lành mạnh. Xây dựng môi trường hài hoà hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội.
Dịch vụ xử lý tài chính của Galaxy Debt Trading sẽ là giải pháp tối ưu, giúp các khách hàng giải quyết các vấn đề khoản vay quá...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: