Chuyên viên Quản lý Kinh doanh
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 01/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
I. MỤC TIÊU CỦA VỊ TRÍ
VNDIRECT đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí Chuyên viên Quản lý Kinh doanh có vai trò đảm bảo chất lượng quy trình vận hành của đội ngũ kinh doanh và triển khai các công tác hỗ trợ kinh doanh, thúc đẩy bán.
II. VAI TRÒ CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Đảm bảo chất lượng quy trình vận hành:
- Rà soát, chuẩn hóa và số hóa công cụ, quy trình làm việc của đội ngũ kinh doanh: chuẩn hóa tài liệu, xây dựng đầu bài số hóa công cụ, quy trình làm việc nhằm đảm bảo tối ưu hóa hoạt động vận hành của đội ngũ kinh doanh (customer advisor - CA).
- Phối hợp xây dựng và vận hành các hệ thống hỗ trợ đội ngũ trong quy trình làm việc: Truyền thông, đào tạo, triển khai, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc của đội ngũ CA để thực hiện công việc theo đúng tiêu chuẩn, quy trình, quy định được phê duyệt và ban hành;
- Đồng hành, gắn kết đội ngũ, lắng nghe painpoint và đề xuất giải pháp cho đội ngũ
- Giám sát đội ngũ kinh doanh thực hiện đúng quy trình và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu, chỉ tiêu chất lượng đầu ra (SLAs) của quy trình đã được phê duyệt và ban hành;
- Định kỳ đánh giá hiệu quả của quy trình thông qua việc lấy ý kiến của CA về nội dung và cách thức triển khai quy trình, lên phương án cải tiến hệ thống phù hợp
2. Triển khai công tác hỗ trợ kinh doanh, thúc đẩy bán
- Lập kế hoạch, xây dựng triển khai, giám sát các chương trình thúc kinh doanh nhằm tạo động lực, gắn kết đội ngũ
- Truyền thông các chương trình, chính sách kinh doanh, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và hỗ trợ giải quyết các vướng mắc trong khả năng, theo trách nhiệm của bộ phận
III. TIÊU CHUẨN VỊ TRÍ
1. Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị chất lượng, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương tại các ngân hàng, tổ chức tài chính/ tổ chức có quy mô, uy tín tương đương trong các mảng nghiệp vụ tín dụng, tài trợ thương mại, thanh toán, thẻ, sản phẩm Khách hàng doanh nghiệp, sản phẩm Khách hàng cá nhân, dịch vụ khách hàng
3. Kiến thức/ Năng lực chuyên môn/ Kỹ năng:
- Kỹ năng phân tích dữ liệu (excel và các phần mềm chuyên dụng) tốt;
- Có kỹ năng soạn thảo văn bản, ppt tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt;
- Kỹ năng lập kế hoạch và xây dựng lịch trình
- Là người cẩn thận, có tư duy logic; có ý thức bảo mật thông tin cao
- Chủ động, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
4. Năng lực cốt lõi
- Có hệ tư tưởng và tư duy phù hợp với giá trị cốt lõi của VNDIRECT (IPAM & 4C)
(Tìm hiểu thêm tại website VNDIRECT)
- Have mindsets that are consistent with the company's core values: (IPAM & 4C)
(More information in company website)
IV. CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
- Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.
- Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
2. Thu nhập theo năng lực
- Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
- Được xem xét và đánh giá điều chỉnh thu nhập hàng năm.
- Trong 02 tháng thử việc hưởng 85% thu nhập, được truy lĩnh 15% sau khi ký hợp đồng chính thức (tương đương 100% trong thời gian thử việc).
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
- Các bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.
3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
- Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
- Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi.
VNDIRECT đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí Chuyên viên Quản lý Kinh doanh có vai trò đảm bảo chất lượng quy trình vận hành của đội ngũ kinh doanh và triển khai các công tác hỗ trợ kinh doanh, thúc đẩy bán.
II. VAI TRÒ CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Đảm bảo chất lượng quy trình vận hành:
- Rà soát, chuẩn hóa và số hóa công cụ, quy trình làm việc của đội ngũ kinh doanh: chuẩn hóa tài liệu, xây dựng đầu bài số hóa công cụ, quy trình làm việc nhằm đảm bảo tối ưu hóa hoạt động vận hành của đội ngũ kinh doanh (customer advisor - CA).
- Phối hợp xây dựng và vận hành các hệ thống hỗ trợ đội ngũ trong quy trình làm việc: Truyền thông, đào tạo, triển khai, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc của đội ngũ CA để thực hiện công việc theo đúng tiêu chuẩn, quy trình, quy định được phê duyệt và ban hành;
- Đồng hành, gắn kết đội ngũ, lắng nghe painpoint và đề xuất giải pháp cho đội ngũ
- Giám sát đội ngũ kinh doanh thực hiện đúng quy trình và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu, chỉ tiêu chất lượng đầu ra (SLAs) của quy trình đã được phê duyệt và ban hành;
- Định kỳ đánh giá hiệu quả của quy trình thông qua việc lấy ý kiến của CA về nội dung và cách thức triển khai quy trình, lên phương án cải tiến hệ thống phù hợp
2. Triển khai công tác hỗ trợ kinh doanh, thúc đẩy bán
- Lập kế hoạch, xây dựng triển khai, giám sát các chương trình thúc kinh doanh nhằm tạo động lực, gắn kết đội ngũ
- Truyền thông các chương trình, chính sách kinh doanh, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và hỗ trợ giải quyết các vướng mắc trong khả năng, theo trách nhiệm của bộ phận
III. TIÊU CHUẨN VỊ TRÍ
1. Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị chất lượng, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương tại các ngân hàng, tổ chức tài chính/ tổ chức có quy mô, uy tín tương đương trong các mảng nghiệp vụ tín dụng, tài trợ thương mại, thanh toán, thẻ, sản phẩm Khách hàng doanh nghiệp, sản phẩm Khách hàng cá nhân, dịch vụ khách hàng
3. Kiến thức/ Năng lực chuyên môn/ Kỹ năng:
- Kỹ năng phân tích dữ liệu (excel và các phần mềm chuyên dụng) tốt;
- Có kỹ năng soạn thảo văn bản, ppt tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt;
- Kỹ năng lập kế hoạch và xây dựng lịch trình
- Là người cẩn thận, có tư duy logic; có ý thức bảo mật thông tin cao
- Chủ động, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
4. Năng lực cốt lõi
- Có hệ tư tưởng và tư duy phù hợp với giá trị cốt lõi của VNDIRECT (IPAM & 4C)
(Tìm hiểu thêm tại website VNDIRECT)
- Have mindsets that are consistent with the company's core values: (IPAM & 4C)
(More information in company website)
IV. CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
- Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.
- Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
2. Thu nhập theo năng lực
- Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
- Được xem xét và đánh giá điều chỉnh thu nhập hàng năm.
- Trong 02 tháng thử việc hưởng 85% thu nhập, được truy lĩnh 15% sau khi ký hợp đồng chính thức (tương đương 100% trong thời gian thử việc).
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
- Các bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.
3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
- Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
- Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 01/10/2024
- Thu nhập: Negotiable
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT được thành lập từ năm 2006, với cổ đông sáng lập là Tập đoàn đầu tư tài chính IPA. Công ty hoạt động theo giấy phép số 22/UBCK - GPHĐKD ngày 16/11/2006 của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) cấp với đầy đủ nghiệp vụ kinh doanh, bao gồm hoạt động Môi giới chứng khoán, Lưu ký chứng khoán, Tư vấn tài chính doanh nghiệp, Tự doanh, Bảo lãnh phát hành và Quản lý danh mục đầu tư. Tầm nhìn: Hệ sinh thái Dịch vụ đầu tư cực kỳ đơn giản và đủ sự lựa chọn cần thiết cho hành trình kiến tạo Sức khỏe tài chính và Bảo an thịnh vượng của mọi khách hàng. Sứ mệnh: Hiểu - Đồng hành để giúp khách hàng xây dựng văn hóa đầu tư trọn đời và phù hợp Giá trị cốt lõi: Đạo đức chính trực - Trí tuệ tập thể - Hợp tác phụng sự - Kết nối giá trị Slogan: Wisdom to success (Hội tụ trí tuệ - Lan tỏa thành công) Chúng tôi mong muốn xây dựng và phát triển VNDIRECT thành một định chế tài chính được khách hàng tin chọn, nơi cung cấp dịch vụ và sản phẩm đầu tư tài chính uy tín, minh bạch với đội ngũ con người làm nghề có đạo đức và tinh thần dấn thân phụng sự, cùng nền tảng công nghệ tích hợp đa kênh tài sản, phù hợp với trải nghiệm cho mọi đối tượng khách hàng. Với mục tiêu đó, VNDIRECT sẽ trở thành nơi hội tụ trí tuệ và kết nối trí thức toàn cầu, khơi thông dòng vốn của toàn dân, tạo cơ hội cho mọi người dân được tham gia cùng các doanh nghiệp đóng góp vào Giấc mơ Việt Nam - mang lại giá trị phụng sự cho mọi người dân Việt Nam. Vốn chủ sở hữu: 8.542 tỷ đồng Nhân sự: >1500 thành viên Tài khoản quản lý: 650.000 Tài sản quản lý: 150.000 tỷ đồng (Số liệu tính đến Q4/2021)
VNDIRECT - Mang kiến thức đầu tư với mọi người dân Việt Nam
Chỉ trong vòng hơn một thế kỷ, sự ra đời của thị trường chứng khoán đã tạo nên một kênh đầu tư và huy động vốn cho các nền kinh tế phát triển lớn mạnh trên khắp các nước. Cùng với sự thành công của rất nhiều cá nhân và các định chế tài chính lớn, các dịch vụ đầu tư được thiết kế chỉ dành riêng cho những người có tiền và sự phụ thuộc của thị trường chứng khoán vào một nhóm nhỏ nhà đầu tư lớn đã ảnh hưởng sâu sắc đến cấu trúc phát triển bền vững của một nền kinh tế toàn cầu.
Tuy nhiên, cái quan niệm thế giới đầu tư chỉ giành cho những người giàu ngày nay đã dần thay đổi. Một thế giới mới mở ra cho tất cả chúng ta. Các cuộc cách mạng công nghệ, trí thông minh nhân tạo, big data.. tất cả đã phát triển nhanh chóng để phục vụ tốt hơn cho cuộc sống của con người. Tại VNDIRECT, chúng tôi có cơ hội tái sắp xếp cách tổ chức dịch vụ, giúp cho đầu tư trở nên đơn giản và mọi người đều được bình đẳng tiếp cận các cơ hội đầu tư.
Khi cuộc sống biến động khôn lường và nhiều rủi ro hơn trong độ tuổi lao động, nhu cầu đời sống ổn định vật chất của con người kéo dài hơn rất nhiều trong suốt thời gian hưu trí, và sự độc lập của cuộc sống giữa các thế hệ khiến gánh nặng tài chính của tuổi già sẽ là những vấn đề bất cứ ai trong mỗi chúng ta đều quan tâm, đầu tư tài chính không còn là một lựa chọn mà là một kỹ năng sống thiết yếu phải có.
Chỉ trong vòng hơn một thế kỷ, sự ra đời của thị trường chứng khoán đã tạo nên một kênh đầu tư và huy động vốn cho các nền kinh tế phát triển lớn mạnh trên khắp các nước. Cùng với sự thành công của rất nhiều cá nhân và các định chế tài chính lớn, các dịch vụ đầu tư được thiết kế chỉ dành riêng cho những người có tiền và sự phụ thuộc của thị trường chứng khoán vào một nhóm nhỏ nhà đầu tư lớn đã ảnh hưởng sâu sắc đến cấu trúc phát triển bền vững của một nền kinh tế toàn cầu.
Tuy nhiên, cái quan niệm thế giới đầu tư chỉ giành cho những người giàu ngày nay đã dần thay đổi. Một thế giới mới mở ra cho tất cả chúng ta. Các cuộc cách mạng công nghệ, trí thông minh nhân tạo, big data.. tất cả đã phát triển nhanh chóng để phục vụ tốt hơn cho cuộc sống của con người. Tại VNDIRECT, chúng tôi có cơ hội tái sắp xếp cách tổ chức dịch vụ, giúp cho đầu tư trở nên đơn giản và mọi người đều được bình đẳng tiếp cận các cơ hội đầu tư.
Khi cuộc sống biến động khôn lường và nhiều rủi ro hơn trong độ tuổi lao động, nhu cầu đời sống ổn định vật chất của con người kéo dài hơn rất nhiều trong suốt thời gian hưu trí, và sự độc lập của cuộc sống giữa các thế hệ khiến gánh nặng tài chính của tuổi già sẽ là những vấn đề bất cứ ai trong mỗi chúng ta đều quan tâm, đầu tư tài chính không còn là một lựa chọn mà là một kỹ năng sống thiết yếu phải có.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần MISA
Từ 15 - 20 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
29/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 25 - 30 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW
10 triệu - 25 triệu VND
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PITEK
8 - 12 triệu
26/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Trên 10 triệu
01/12/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thỏa thuận
12/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Đà Lạt Hasfarm - Chi nhánh Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
07/12/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Senka International
10 - 15 triệu
29/11/2024
Hồ Chí Minh, Nghệ An, Thanh Hóa
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.