Mô tả công việc
Tiếp nhận data khách hàng từ Marketing/Fanpage/TikTok/Zalo/Website.
Gọi điện khai thác nhu cầu, tư vấn sơ bộ và đặt lịch khách hàng đến thăm khám.
Theo dõi, chăm sóc và remarketing khách hàng chưa chuyển đổi.
Phối hợp cùng bộ phận tư vấn và bác sĩ để tối ưu tỷ lệ khách đến.
Cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ trên hệ thống CRM.
Báo cáo hiệu quả công việc theo ngày/tuần/tháng.
Tham gia đào tạo nội bộ về kỹ năng
telesale và xử lý tình huống.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm telesale/
chăm sóc khách hàng/thẩm mỹ/tỷ lệ chốt cao.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp tốt.
Có kỹ năng khai thác nhu cầu và xử lý từ chối.
Nhanh nhẹn, chủ động và có tinh thần học hỏi.
Chịu được áp lực KPI và doanh số.
Ưu tiên ứng viên từng làm:
Telesale thẩm mỹ
Spa/clinic/y tế
Bảo hiểm/tài chính/chốt lịch chuyển đổi
Quyền lợi
Lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ
Hoa hồng: 0,5% - 2,5% doanh thu theo KPI chuyển đổi
Thưởng KPI - thưởng nóng - thưởng hiệu quả
Thu nhập trung bình: 20 - 50 triệu/tháng
Thu nhập tăng mạnh theo tỷ lệ chuyển đổi.
Hỗ trợ ăn ca + phụ cấp.
Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phát triển lên Lead/Quản lý nhóm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00)
Làm việc từ Thứ Hai - Thứ Bảy, 8h30-18h00, nghỉ trưa 1h30
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: R4 TTTM Royal City, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 26/06/2026
